Pöytätietokoneen ja kannettavan näytön ongelmat
Summary: Tämän artikkelin avulla voit tunnistaa näyttö- tai kuvaongelman havaitsemiesi oireiden perusteella ja sisältää linkkejä Dellin tietämyskannan artikkeleihin vianmääritysohjeita varten.
Symptoms
Lisätietoja Dell-näyttöjen tai kannettavien tietokoneiden yleisten näyttöongelmien vianmäärityksestä ja ratkaisemisesta, kuten:
- Näyttö on tyhjä tai musta tai näytössä ei näy mitään
- Näyttö näyttää vääristyneeltä
- Näyttö välkkyy
- Näyttö on sumea tai epäselvä
- Näytöllä on vaaka- tai pystysuoria viivoja
- Väri ei näy näytössä oikein
- Kosketusnäyttö ei toimi
Cause
Dellin pöytätietokoneiden ja kannettavien näyttöjen näyttö- tai kuvantoisto-ongelmat johtuvat esimerkiksi virheellisistä näyttö- tai videoasetuksista, vanhentuneista näytönohjaimen ajureista tai väärin kytketyistä kaapeleista.
Tarkista Dell-tietokoneessa havaitut oireet ja katso lisää vianmääritysohjeita Dellin tietämyskannan artikkelista.
Resolution
Ongelma - näyttö, kuvake tai fonttikoko, liian pieni tai liian suuri
Jos näytön tarkkuus, kuvakkeet tai fonttikoko on liian pieni tai suuri, videoasetusten muuttaminen auttaa ratkaisemaan ongelman.
Lisätietoja videoasetusten muuttamisesta tai tekstin parantamisesta on kohdassa:
Ongelma - tyhjä näyttö tai ei kuvaa
Näytössä tai kannettavan tietokoneessa ei ole näyttöä. Tietokone tai näyttö on käynnissä, mutta näyttö on joko tyhjä tai musta.
Ongelma: vääristynyt kuva tai video, välkkyminen, sumea, epätarkkuus tai väriongelmat
Kuvakkeet, fontti tai näyttö näyttävät vääristyneiltä, välkkyvät, sumea, epäselvät tai niissä on väriongelmia.
Ongelma - kirkkaus, kontrasti, vaakaviivat, pystyviivat tai geometriset ongelmat
Näyttö on joko liian kirkas tai himmeä tai sen ylä- tai alareunassa on musta tila tai siinä on vaaka- tai pystysuoria viivoja.
Ongelma – kirkas tai kuollut kuvapiste
Näytöllä näkyy pieni musta, valkoinen tai värillinen täplä. Katso, miten voit tunnistaa kirkkaat tai sammuneet kuvapisteet Dell-kannettavan tai pöytätietokoneen näytössä.
Jos huomaat jonkin näistä videoon tai näyttöön liittyvistä ongelmista, siirry ohjeaiheeseen:
Ongelma - kosketusnäytön vianmääritys
Näyttö ei reagoi kosketukseen, kosketus toimii ajoittain tai on liian herkkä kosketukselle.
Jos sinulla on kosketusongelma, katso lisätietoja Dellin tietämyskannan artikkelista:
Seuraavassa on joitakin muita tähän aiheeseen liittyviä vianmääritysartikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.
- Dell-näytön näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys
- Dell-kannettavan näyttö- tai kuvaongelmien vianmääritys
- Dell-näytön kuvapisteohjeet
- Dell-näytön diagnostiikkatestin tekeminen
Additional Information
Videot
Testaa kannettavan näyttö
Kesto: 00:24
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.
Litteän näytön videokaapelien tyypit
Kesto: 04:31
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.
Dellin litteiden näyttöjen diagnostiikan käyttäminen
Kesto: 03:03
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.
Vääristynyt tai kulmikas kuva? Tarkista alkuperäinen tarkkuus
Kesto: 01:44
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.
Tarkista Dell-tietokoneen kunto muutamassa minuutissa SupportAssist-diagnostiikan pikatestillä.