Problemer med skjermer for stasjonær og bærbar PC
Summary: Denne artikkelen hjelper deg med å identifisere skjerm- eller videoproblemet basert på symptomer du legger merke til, og inneholder koblinger til artikler i Dells kunnskapsbase for feilsøkingstrinn. ...
Symptoms
Finn informasjon om hvordan du feilsøker og løser vanlige skjermproblemer på Dell-skjermer eller bærbare PC-er, for eksempel:
- Skjermen er tom eller svart, eller ser ikke noe på skjermen
- Skjermen ser forvrengt ut
- Skjermen flimrer
- Skjermen er uklar eller uskarp
- Det er horisontale eller vertikale linjer på skjermen
- Fargen vises ikke riktig på skjermen
- Berøringsskjermen fungerer ikke
Cause
Skjerm- eller videorelaterte problemer på skjermer for stasjonære datamaskiner og bærbare PC-er skyldes feil skjerm- eller videoinnstillinger, utdaterte grafikkortdrivere, kabler som er feil tilkoblet og så videre.
Identifiser symptomene du legger merke til på Dell-datamaskinen, og gå til artikkelen i Dells kunnskapsbase for flere feilsøkingstrinn.
Resolution
Problem – skjerm, ikon eller skriftstørrelse er for liten eller for stor
Hvis skjermoppløsningen, ikonene eller skriftstørrelsen er for liten eller for stor, kan du løse problemet ved å endre videoinnstillingene.
Hvis du vil vite hvordan du endrer videoinnstillingene eller forbedrer teksten, kan du gå til:
Problem – tom skjerm eller ingen video
Det er ingen skjerm på skjermen eller skjermen på den bærbare datamaskinen. Datamaskinen eller skjermen er slått på, men skjermen er tom eller svart.
Problem – Forvrengt bilde eller video, flimring, uklart, uskarpt eller fargeproblem
Ikonene, skriften eller skjermen ser forvrengt ut, er flimrende, uklar, uskarp eller har fargerelaterte problemer.
Problem - Lysstyrke, kontrast, horisontale linjer, vertikale linjer eller geometriske problemer
Skjermen er enten for lys, for svak eller har et svart område øverst på skjermen eller nederst på skjermen, eller har horisontale linjer eller vertikale linjer.
Problem – lys eller død piksel
Det er en liten svart, hvit eller farget flekk som vises på skjermen. Lær hvordan du identifiserer et lyst eller dødt bildepunkt på en Dell bærbar datamaskin eller skjerm.
Hvis du oppdager noen av disse video- eller skjermrelaterte problemene, kan du gå til:
Problem – feilsøking av berøringsskjerm
Skjermen reagerer ikke på berøring, berøring fungerer periodisk eller er for følsom for berøring.
Hvis du opplever et berøringsrelatert problem, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase:
Her er noen flere feilsøkingsartikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
- Slik feilsøker du skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm
- Slik feilsøker du skjerm- eller videoproblemer på en bærbar Dell-PC
- Pikselretningslinjer for Dell-skjerm
- Slik kjører du en diagnostikktest på en Dell-skjerm
Additional Information
videoer
Teste skjermen til den bærbare PC-en
Varighet: 00:24
Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillingene for teksting for hørselshemmede (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.
Typer videokabel for flatskjermvisning
Varighet: 04:31
Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillingene for teksting (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.
Bruke Dell-diagnostikk for flatskjerm
Varighet: 03:03
Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillingene for teksting for hørselshemmede (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.
Forvrengt eller hakkete video? Kontroller den opprinnelige oppløsningen
Varighet: 01:44
Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillingene for teksting for hørselshemmede (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.
Kontroller tilstanden til Dell-datamaskinen i løpet av få minutter ved å kjøre hurtigtesten for SupportAssist-diagnostikk.