解除安裝 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 時發生錯誤 1603

Summary: 錯誤 1603 是一般錯誤,指出 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 無法解除安裝。造成此錯誤最常見的原因之一是遠端管理主控台中的「防止裝置關機」原則已開啟。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

注意:

受影響的產品:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

受影響的平台:

  • Windows

Cause

不適用

Resolution

若要停用防止裝置關機原則:

  1. 於 https://server.domain.com:8443/webui/ 登入遠端管理主控台。
    注意:
    • Server.domain.com 代表 Dell Security Management (Dell Data Protection) 伺服器的完整網域名稱 (FQDN)。
    • 8443 為預設連接埠,但可能會與您的環境不同。
  2. 展開 人口
  3. 在填入下方,按一下企業端點群組端點。
    注意:如果選取 端點群組端點 ,則必須先指定其他群組或端點,然後再繼續執行步驟 4。

    人口
  4. 在「威脅保護」底下,按 一下進階威脅防護
    Advanced Threat Prevention
  5. 顯示 進階設定
    顯示進階設定
  6. 在“執行控制”下,清除“ 防止服務從設備關機”。
    防止 Servic3e 從裝置關機
  7. 在右上角,選取 儲存
    儲存
  8. 在左側功能表窗格中,展開“管理”,然後選擇 “提交”。
    認可
  9. 或者,對更改進行 註釋 ,然後選擇 “提交”。
  10. 將受影響的端點重新開機。
  11. 重新開機時,請重新嘗試解除安裝 Dell Endpoint Security Suite Enterprise

如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇

Affected Products

Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Article Properties
Article Number: 000124727
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Jun 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.