Registri eventi del BIOS e registrazione di diagnostica su notebook Dell
Summary: Ulteriori informazioni sui registri eventi archiviati nel BIOS sui notebook Dell.
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Instructions
Registri di errore archiviati nel BIOS
È iniziato con alcuni notebook Precision meno recenti e la serie E dei notebook Latitude. Tuttavia, le seguenti informazioni continuano ad essere registrate all'interno del BIOS.
- La diagnostica basata su ePSA (extended Preboot System Assessment) e DOS può essere registrata nel BIOS.
- Eventuali eventi termici o di alimentazione del BIOS possono essere registrati nel BIOS.
Il BIOS archivia i registri per ogni categoria e sposta verso il basso i registri meno recenti in ciascuna di esse.
Ogni registro è costituito da un indicatore di data e ora e una descrizione del tipo di evento. Con la diagnostica, l'evento può anche mostrare il codice di errore, come mostrato nelle immagini seguenti.
NOTA: La maggior parte dei computer Dell consente di accedere alla configurazione del sistema o alle impostazioni del BIOS premendo il tasto F2 nella schermata iniziale di Dell durante l'avvio. Per ulteriori informazioni su questo argomento, vedere l'articolo della Knowledge Base: Guida all'aggiornamento del BIOS
I registri rientrano nelle seguenti categorie:
- BIOS Events
- Questo campo consente di visualizzare e cancellare gli eventi POST del BIOS. Include la data e l'ora dell'evento, nonché il codice LED.
- DellDiag Events
- Questo campo consente di visualizzare i risultati della diagnostica da DellDiags e PSA. Include l'ora e la data, la diagnostica, la versione eseguita e il codice risultante.
- Thermal Events
- Questo campo consente di visualizzare e cancellare gli eventi termici. Include la data e l'ora, nonché il nome dell'evento.
- Power Events
- Questo campo consente di visualizzare e cancellare gli eventi di alimentazione. Include la data e l'ora dell'evento, nonché lo stato di alimentazione e il motivo.
Nota: le categorie dei registri del BIOS possono variare a seconda del tipo di modello e dell'hardware del computer.
Questi registri possono essere utili per la risoluzione dei problemi.
Ciò è valido in particolare quando si esegue il rilevamento di problemi intermittenti che possono essere i più difficili da risolvere.
Ad esempio, se il computer si arresta in modo casuale e con intermittenza, potrebbe essere dovuto a un evento termico che viene archiviato. È più facile determinare la causa in base all'ora e al tipo di evento termico per identificare un comportamento, un'ambiente o un guasto hardware.
Per ottenere ulteriore assistenza, contattare il supporto tecnico Dell.
Per informazioni correlate, consultare i seguenti articoli della Knowledge Base di Dell:
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Affected Products
Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Latitude, Dell Pro Rugged, Mobile WorkstationsArticle Properties
Article Number: 000125003
Article Type: How To
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 11
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