Inspiron Bilgisayarlarda Ağ Performansı Sorunlarını Giderme
Summary: Bu makalede, SmartByte uygulamasının yavaş ağ performansına katkıda bulunan bir faktör olup olmadığını belirlemek için sorun giderme adımları verilmektedir.
Instructions
- Bilgisayarın yeniden başlatılması gerekebileceği için bu makaleyi yer imlerinize ekleyin.
- Dell Technologies, SmartByte ın indirilmesini ve en son sürüme güncelleştirilmesini önerir.
- https://www.speedtest.net adresine giderek ağ performansını test edin
Sorun Giderme Adımları:
Windows 10 Sürümünü Güncelleştirme:
- Aşağıdaki sorun giderme adımları sırasında ağ performansınızı test edin ve karşılaştırma için sonucu kaydedin.
- BIOS u dell.com/support/home'daki en son revizyona güncelleştirin. Daha fazla bilgi için şu Dell Knowledge Base Makalesine bakın: BIOS Güncelleştirme Rehberi
- Windows 10 sürümünü güncelleştirin:
- Bilgisayarınızın Windows 10 sürüm 14393.0 veya üzeri çalıştırdığından emin olun.
- Windows'un hangi sürümünü kullandığınızdan emin olmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirin:
- Windows tuşunu (
) basılı tutun ve q tuşuna basın. - Arama kutusuna şunu yazın
winver. - Dokunun veya tıklayın
winver(Komutu çalıştırın). - Parantez içinde işletim sistemi yapılandırma numarasını bulun.
Not: İşletim sistemi Derlemesi 14393.0'dan düşükse Windows 10 için en son güncelleştirmeyi Microsoft web sitesinden indirebilirsiniz.
- Ağ performansınızı test edin ve sonucu kaydedin.
- Windows tuşunu (
- Sorun devam ederse Sistem Sürücülerini Güncelleştirme bölümüne devam edin.
Sistem Sürücülerini Güncelleştirme:
- Kablosuz ve Ethernet sürücülerinizi güncelleştirin.
- Daha fazla bilgi için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Sürücü İndirme ve Yükleme
Not: Bu makalede, güncel olmayan sürücülerin otomatik olarak algılanması, sürücü indirilmesi ve yüklenmesini sağlayan Dell SupportAssist uygulamasının yüklenmesi açıklanmaktadır.
- İstenirse her sürücü yüklemesinden sonra bilgisayarı yeniden başlatın.
- Ağ performansınızı test edin ve sonucu kaydedin.
- Daha fazla bilgi için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Sürücü İndirme ve Yükleme
- Sorun devam ederse SmartByte Uygulamasını Güncelleştirme bölümüne devam edin.
SmartByte Uygulamasını Güncelleştirme:
- Denetim Masasından SmartByte sürüm numarasını kaydedin.
- SmartByte uygulamasını güncelleyin.
- Ağ performansını https://www.speedtest.net
test edin ve sonucu kaydedin.
- SmartByte uygulamasını açın, SmartByte'ı kapatın ve https://www.speedtest.net noktada ağ performansını yeniden test edin
.
- Hız artarsa SmartByte ı kapalı bırakın.
- Hızda herhangi bir değişiklik yoksa SmartByte özelliğini tekrar açın.
Not: SmartByte ı açmak veya kapatmak için:- Windows tuşunu (
) basılı tutun ve q tuşuna basın. - Arama kutusuna "SmartByte" yazın.
- SmartByte (Güvenilir Microsoft Store uygulaması) uygulamasına dokunun veya tıklayın.
- SmartByte uygulamasını açmak veya kapatmak için SmartByte'ın sağındaki kaydırıcıya dokunun veya tıklayın.
SmartByte, belirli durumlarda genel ağ hızının düşmesine katkıda bulunabilir. SmartByte kullanılabilir ağ bant genişliğinin küçük bir yüzdesini kendi işlemine ayırdığından bu normal bir durumdur. İnternet Servis Sağlayıcınızın (İSS) ortalama olarak sağladığının altında ölçülen hızları hesaba katan diğer faktörler.
Bu adımları gerçekleştirdikten ve SmartByte ı kapattıktan sonra ağ performansı düzelmediyse sorun SmartByte ile ilişkili değildir. Bu performans sorununu çözmek için standart ağ ile ilgili sorun giderme işlemini gerçekleştirin. Daha fazla bilgi için Ağ, WiFi ve Bluetooth destek sayfalarına bakın.
Additional Information
Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.