Použití podtržítka v názvech hostitelů a domén serverů v nástroji Dell Data Protection Enterprise Edition a Virtual Edition brání připojení

Summary: Tento článek obsahuje informace o řešení Dell Data Protection | Server Enterprise Edition nereaguje na názvy serverů nebo domény s podtržítkem "_".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Dell Data Protection | Verze Enterprise Edition nedokáže rozpoznat podtržítka, když pojmenovává názvy hostitelů a názvů domén a jejich použití brání připojení.

Pokud použijete podtržítko, nástroj Dell Data Protection | Verze Enterprise Edition nemůže aktivovat nové uživatele, přihlásit se do konzole pomocí přihlašovacích údajů domény nebo načíst role správce.

Cause

Není k dispozici

Resolution

Problém byl vyřešen na serveru v9.3.

Zástupná řešení:

  • Upravit interní připojení na alias, který neobsahuje podtržítko.
  • Přidat příponu UPN, která neobsahuje podtržítko.
  • Upravit interní připojení, aby používalo IP adresu.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125918
Article Type: Solution
Last Modified: 02 May 2023
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.