Używanie podkreślenia w nazwach hostów serwerów i domen w oprogramowaniu Dell Data Protection Enterprise Edition i Virtual Edition uniemożliwia nawiązanie połączenia

Summary: Ten artykuł zawiera informacje na temat oprogramowania Dell Data Protection | Serwer Enterprise Edition nie reaguje na nazwy serwerów lub domeny z podkreśleniem "_".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotyczy produktów:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Ochrona danych firmy Dell | Wersja Enterprise Edition nie może rozpoznać podkreślenia podczas nazewnictwa nazw hostów serwerów i nazw domen, a korzystanie z nich uniemożliwia łączność.

Jeśli użyto podkreślenia, Dell Data Protection | Enterprise Edition nie może aktywować nowych użytkowników, zalogować się do konsoli przy użyciu poświadczeń domeny lub załadować ról administratora.

Cause

Nie dotyczy

Resolution

Problem został rozwiązany w wersji 9.3 serwera.

Obejścia:

  • Zmodyfikuj dostep do Internetu z aliasem, który nie zawiera podkreślenia.
  • Dodaj sufiks UPN, który nie zawiera podkreślenia.
  • Zmodyfikuj połączenia wewnętrzne tak, aby używały adresu IP.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125918
Article Type: Solution
Last Modified: 02 May 2023
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.