Att använda ett understreck vid namngivning av servervärdnamn och domännamn i Dell Data Protection Enterprise Edition och Virtual Edition förhindrar anslutning

Summary: Den här artikeln innehåller information om Dell Data Protection | Enterprise Edition Server svarar inte på servernamn eller domäner med ett understreck "_".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Dells dataskydd | Enterprise Edition kan inte känna igen ett understreck när servervärdnamn och domännamn namnges och när de används förhindrar anslutning.

Om ett understreck används kan du använda Dell Data Protection | Enterprise Edition kan inte aktivera nya användare, logga in på konsolen med domäninloggningsuppgifter eller läsa in administratörsroller.

Cause

Gäller ej

Resolution

Problemet löstes i v9.3-servern.

Workarounds:

  • Ändra interna anslutningar till ett alias som inte innehåller ett understreck.
  • Lägg till ett UPN-suffix som inte innehåller ett understreck.
  • Ändra interna anslutningar för att använda en IP-adress.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125918
Article Type: Solution
Last Modified: 02 May 2023
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.