Проблеми з повільною продуктивністю в Excel під час відкриття збережених файлів

Summary: Ця стаття містить інформацію про повільну роботу з Microsoft Excel і аудіодрайвером Realtek.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Додаток Waves MaxxAudio Service викликає проблеми з продуктивністю в Excel

Коли ви відкриваєте збережену (USB, мережу, жорсткий диск тощо) електронну таблицю Excel, проходить 1–2 хвилини, перш ніж з'явиться екран заставки Excel. Така поведінка не повинна відбутися, якщо ви відкриєте нову електронну таблицю Excel, а потім відкриєте збережену електронну таблицю Excel.

Cause

Інформація про причини недоступна.

Resolution

Пристрій Realtek

Рішенням для вирішення цієї проблеми є оновлення аудіодрайвера Realtek до версії 6.0.1.8142 або вище з Dell.com/Support.


Ви можете скористатися наведеним нижче методом, щоб визначити, чи є у вашій системі аудіопристрій Realtek.

  1. Відкрийте Диспетчер пристроїв. Одночасно натисніть клавіші з емблемою Windows і R . Це має відкрити вікно Run Box.
    SLN306701_en_US__1Unknown_Device_Manager_ASM_01
     
  2. Введіть devmgmt.msc і натисніть OK або натисніть Enter.
     
  3. Відкриється диспетчер пристроїв.
    SLN306701_en_US__2Unknown_Device_Manager_ASM_02
     
  4. Натисніть стрілку ліворуч від "Аудіовходи та виходи". Це має відобразити аудіопристрій у системі.
    SLN306701_en_US__3Device_Manager_Excel_ASM_01
     
Примітка: Більше інформації про диспетчер пристроїв можна знайти тут: Як отримати доступ до диспетчера пристроїв


Догори

Article Properties
Article Number: 000126801
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.