Kiinteän verkon sovitin ei muodosta yhteyttä vieläkään

Summary: Noudata seuraavia ohjeita, jos kiinteän verkon sovitin ei muodosta yhteyttä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

  1. Tarkista, ettei Ethernet-kaapelissa ole näkyviä vaurioita, kuten viiltoja tai rispaantumista.
  2. Tarkista, ettei porteissa näy näkyviä vaurioita, kuten taittuneita nastoja.
  3. Kokeile varmasti toimivaa verkkokaapelia ja varmista, että Ethernet-kaapelin molemmat päät on liitetty kunnolla tietokoneeseen ja reitittimeen tai modeemiin. Varmista, että tilan merkkivalo palaa yhteyden vahvistamiseksi.
  4. Paina pitkään tai napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin ilmaisinalueella olevaa verkkokuvaketta (oikeassa alakulmassa), valitse sitten Vianmääritys ja noudata ohjeita.
  5. Suorita Dellin verkkosovittimen diagnostiikka (jos Internet-yhteys on käytettävissä tietokoneessa, jota ongelma koskee).
  6. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-ohjainten lataaminen ja asentaminen.
  7. Suorita Dell SupportAssistin Optimize Network -sovellus.
    1. Kirjoita hakukenttään supportassist.
    2. Valitse SupportAssist.
      Huomautus: Jos SupportAssist ei näy sovellusluettelossa, se on ladattava joko tietokoneeseen, jossa ongelma ilmenee (jos mahdollista), tai USB-muistitikulle toiseen laitteeseen, joka voi muodostaa yhteyden Internetiin. Lisätietoja SupportAssistin hankkimisesta ja asentamisesta on Dell SupportAssist PC-tietokoneille -sivulla. Sinun on ehkä annettava Dell-tietokoneen palvelutunniste tai pikahuoltokoodi tai valittava tietokoneen malli luettelosta.
    3. Valitse Optimize My System.
    4. Valitse Optimize Network.
    5. Valitse Run Now.
    6. Kun verkon optimointi on valmis (tilarivillä lukee 100 %), valitse tai valitse Historia-välilehti .
    7. Katso tulokset valitsemalla uusin Optimize Network (Manual) -kohta.
  8. Katso seuraava Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkeli Windows 10:lle ja Windows 10: lle: Windowsin Ethernet-yhteysongelmien korjaaminen Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.
  9. Katso seuraavat tietokoneeseen asennettua selainta vastaavat artikkelit.

Jos tietokoneen laitteistotakuu on voimassa, voit pyytää apua myös Dellin teknisestä tuesta .

Lisätietoja on seuraavissa Dellin tietämyskannan artikkeleissa:

Additional Information

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Affected Products

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, Dimension, OptiPlex, Vostro, XPS , G Series, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
Article Properties
Article Number: 000128276
Article Type: How To
Last Modified: 19 Jun 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.