Надмірне вільне місце на жорсткому диску з часом зменшується на комп'ютерах Dell

Використовуваний простір на жорсткому диску може з часом збільшуватися на комп'ютері Dell під керуванням Windows 10 або Windows 11. Це призводить до того, що жорсткий диск втрачає доступне вільне місце. Це може відбуватися протягом днів, тижнів або місяців залежно від розміру жорсткого диска та обсягу збережених даних. При незвичному обсязі пам'яті жорсткого диска можна помітити, що настройки захисту системи Windows змінювалися автоматично. Повзунок «Максимальне використання » показує, що він автоматично перейшов на 100%.

Щоб отримати доступ до настройок захисту системи Windows, виконайте пошук у рядку пошуку Windows за запитом Переглянути додаткові настройки системи та відкривши його. Перейдіть на вкладку Захист системи та натисніть кнопку Налаштувати .

Повзунок "Використання дискового простору - максимальне використання " захисту системи Windows переміщено з 0% до 100%.

Ця зміна впливає на байти поточного використання , переходячи від 0 байт до збільшення обсягу пам'яті жорсткого диска. Щоб пояснити це, дивіться наведений нижче приклад зображення, на якому зображено симптом Before з 0 байтами. На цьому зображенні приклад захист системи вимкнено.

Порівняйте наведений вище симптом «До» із зображенням прикладу симптому «Після», на якому показано комп'ютер Dell із максимальним використанням 100%.

Коли повзунок "Використання дискового простору для захисту системи Windows" переходить у положення 100%, вільне місце на жорсткому диску з часом продовжує зменшуватися. Може бути помічено погіршення працездатності.

Основна причина проблеми полягає в тому, що параметр MaxSize служби тіньового копіювання гучності Windows (VSS) спочатку не встановлено.

Відсутність початкового встановлення MaxSize залишає VSS у стані «невизначений», що призводить до того, що він ненавмисно стає необмеженим, коли програма, як-от Dell SupportAssist OS Recovery, намагається прочитати дані VSS. Як наслідок, настройки захисту системи Windows змушують використовувати повзунок максимального використання дискового простору на 100%. Це відображає необмежену кількість тіньових копій тому і в кінцевому підсумку заповнює місце на жорсткому диску комп'ютера.

Є два варіанти, за якими користувач може слідувати, щоб вирішити проблему зі зменшенням вільного місця на жорсткому диску з часом. Клієнти повинні вибрати лише один варіант.

Варіант 1: Встановіть повзунок максимального використання дискового простору Windows System Protection на 2%

1. У рядку пошуку Windows виконайте пошук, а потім відкрийте вікно Переглянути додаткові параметри системи.
2. Перейдіть на вкладку Захист системи та натисніть кнопку Налаштувати .
   
3. Натисніть кнопку Delete , щоб видалити всі точки відновлення цього диска (рисунок 6).
4. Перемістіть повзунок Максимальне використання на 2%.
5. Натисніть кнопку OK , щоб зберегти зміни.
   

Варіант 2 (для досвідчених користувачів): Змініть параметр VSS MaxSize з необмеженого на 2%

Параметр VSS MaxSize можна встановити, відкривши адміністративне вікно командного рядка та ввівши наступну команду:

vssadmin resize shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=2%

Після введення команди натисніть клавішу Enter, а потім прочитайте відповідь, щоб підтвердити успішність змін. Відповідь «Успішно змінено розмір асоціації зберігання тіньових копій» підтверджує успіх.