戴尔计算机上多余的硬盘可用空间随着时间的推移而减少

在运行 Windows 10 或 Windows 11 的戴尔计算机上，硬盘上的已用空间可能会随着时间的推移而增加。这会导致硬盘丢失可用空间。这可能在几天、几周或几个月内发生，具体取决于硬盘的大小和存储的数据量。当遇到不寻常的硬盘存储量时，观察到 Windows 系统保护设置会自动更改。Max Usage滑块显示它已自动移至 100%。

通过在 Windows 搜索栏中搜索 “查看高级系统设置 ”，然后将其打开，访问 Windows 系统保护设置。转至系统保护选项卡，然后单击配置按钮。

Windows 系统保护 磁盘空间使用情况 - 最大使用 量滑块已从 0% 移至 100%。

此更改通过从 0 字节增加到不断增加的硬盘存储量来影响 当前使用 量字节数。为了进一步解释这一点，请参阅下面的示例图像，其中显示了具有 0 字节的 Before 症状。在此示例图像中，系统保护处于禁用状态。

将上述出现症状前的图像与下面的出现症状后的示例图像进行比较，其中显示了最大使用率为 100% 的戴尔计算机。

当 Windows 系统保护磁盘空间使用情况 - 最大使用量 滑块达到 100% 时，硬盘可用空间会随着时间的推移继续减少。可能会注意到性能下降。

问题的根本原因是，最初未设置 Windows 卷影拷贝服务 (VSS) 的 MaxSize 参数。

最初未设置 MaxSize 会使 VSS 处于“未定义”状态，导致当 Dell SupportAssist OS Recovery 等应用程序尝试读取 VSS 数据时，它无意中变为未绑定状态。因此，Windows 系统保护设置会将“磁盘空间使用情况”的“最大使用量”滑块强制为 100%。这将镜像无限量的卷影拷贝，并最终填满计算机的硬盘空间。

一共有两个选项，用户可以使用它们来解决硬盘可用空间随时间推移而减少的问题。客户只能选择一个选项。

选项 1：将 Windows 系统保护选项卡中的磁盘空间使用情况的最大使用量滑块设置为 2%

1. 在 Windows 搜索栏中，搜索并打开查看高级系统设置。
2. 转至系统保护选项卡，然后单击配置按钮。
   
3. 单击删除按钮以删除此驱动器的所有还原点（图 6）。
4. 将“最大使用量”滑块移至 2%。
5. 单击 OK 保存更改。
   

选项 2（高级用户）：将 VSS MaxSize 参数从未绑定更改为 2%

可以通过打开管理命令提示符窗口并键入以下命令来设置 VSS MaxSize 参数：

vssadmin resize shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=2%

键入命令后按 Enter 键，然后阅读响应以确认更改成功。声明“Successfully resized the shadow copy storage association”（成功调整卷影拷贝存储关联的大小）的响应确认该操作成功。