Nadměrné snižování volného místa na pevném disku u počítačů Dell v průběhu času

Summary: Zjistěte, jak postupovat, když v průběhu času dojde u počítačů Dell se systémem Windows 10 nebo 11 ke snížení dostupného volného místa na pevném disku.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Využité místo na pevném disku se na počítači Dell se systémem Windows 10 nebo Windows 11 může časem zvýšit. To způsobí, že pevný disk ztratí dostupné volné místo. K tomu může dojít během dnů, týdnů nebo měsíců v závislosti na velikosti pevného disku a množství uložených dat. Pokud dojde k neobvyklému využití místa na pevném disku, znamená to, že se nastavení ochrany systému Windows automaticky změnilo. Posuvník Maximální využití ukazuje, že se automaticky přesunul na hodnotu 100 %.

Otevřete nastavení ochrany systému Windows tak, že do vyhledávacího pole systému Windows zadáte Zobrazit upřesňující nastavení systému a poté jej otevřete. Přejděte na kartu Ochrana systému a klikněte na tlačítko Konfigurovat.
Karta Ochrana systému a tlačítko Konfigurovat

Využití místa na disku v ochraně systému Windows – posuvník Maximální využití se nastavil z hodnoty 0 % na 100 %.
Využití místa na disku – posuvník Maximální využití na hodnotě 100 %

Tato změna ovlivňuje Aktuální využití , které roste z 0 bajtů na větší velikost úložného prostoru pevného disku. Další vysvětlení najdete na příkladu níže uvedeného obrázku, který znázorňuje příznak Before s 0 bajty. Na tomto ukázkovém obrázku je ochrana systému zakázána.
Stav před, ochrana systému je zakázána

Porovnejte výše uvedený stav před příznakem s ukázkovým obrázkem po příznacích níže, který ukazuje počítač Dell s maximálním využitím na 100 %.
Stav po, Maximální využití nastavené na 100 %

Pokud posuvník Maximální využití místa na disku v ochraně systému Windows dosáhne 100 %, volné místo na pevném disku se bude časem dále zmenšovat. Může dojít ke snížení výkonu.

Cause

Hlavní příčinou problému je, že parametr MaxSize služby Windows VSS (Stínová kopie svazku) není v počátku nastaven.

Pokud není parametr MaxSize na začátku nastaven, zůstane služba VSS v „nedefinovaném“ stavu, což způsobí, že bude neúmyslně nevázaná, když se aplikace, jako je Dell SupportAssist OS Recovery, pokusí přečíst data VSS. V důsledku toho nastavení ochrany systému Windows nastaví posuvník maximálního využití místa na disku na hodnotu 100 %. Tím se zrcadlí neomezené množství stínových kopií svazků a nakonec se zaplní místo na pevném disku počítače.

Resolution

Uživatel může vyřešit problém s postupným snižováním volného místa na pevném disku dvěma způsoby. Zákazníci si musí vybrat jednu možnost.

1. možnost: Nastavení posuvníku maximálního využití místa na disku v ochraně systému Windows na hodnotu 2 %

  1. Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte Zobrazit upřesňující nastavení systému a otevřete tuto položku.
  2. Přejděte na kartu Ochrana systému a klikněte na tlačítko Konfigurovat.
    Karta Ochrana systému a tlačítko Konfigurovat
  3. Kliknutím na tlačítko Odstranit odstraníte všechny body obnovení dané jednotky (obrázek 6).
  4. Nastavte posuvník Maximální využití na hodnotu 2 %.
  5. Kliknutím na tlačítko OK uložte změny.
    Odstranění všech bodů obnovení a nastavení maximálního využití na hodnotu 2 %

2. možnost (pokročilí uživatelé): Změna parametru VSS MaxSize z nevázaného na hodnotu 2 %

Parametr VSS MaxSize lze nastavit tak, že otevřete okno příkazového řádku správce a zadáte následující příkaz:

vssadmin resize shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=2%

Nastavení parametru VSS MaxSize na hodnotu 2 %

Po zadání příkazu stiskněte Enter a přečtěte si odpověď, abyste potvrdili, že změny proběhly úspěšně. Odpověď „Velikost přidružení úložiště stínové kopie byla úspěšně změněna.“ potvrzuje úspěšné provedení.

Affected Products

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery, SupportAssist for Business PCs
Article Properties
Article Number: 000129138
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.