For meget ledig harddiskplads reduceres over tid på Dell-computere
Summary: Få mere at vide om, hvad du skal gøre, hvis Dell-computere, der kører Windows 10 eller 11, oplever en reduktion i den tilgængelige ledige plads på harddisken over tid.
Symptoms
Den brugte plads på en harddisk kan øges med tiden på en Dell-computer, der kører Windows 10 eller Windows 11. Dette medfører, at harddisken mister ledig plads. Dette kan ske inden for dage, uger eller måneder afhængigt af harddiskens størrelse og mængden af lagrede data. Når du oplever en usædvanlig mængde harddisklagring, observeres det, at Windows System Protection-indstillinger ændres automatisk. Skyderen Maks. brug viser, at den automatisk er flyttet til 100 %.
Få adgang til indstillingerne for Windows Systembeskyttelse ved at søge i Windows-søgefeltet efter Vis avancerede systemindstillinger og derefter åbne den. Gå til fanen Systembeskyttelse , og klik derefter på knappen Konfigurer .
Skyderen Diskpladsforbrug i Windows Systembeskyttelse – maks. brug er flyttet fra 0 % til 100 %.
Denne ændring påvirker bytes for aktuel brug ved at gå fra 0 byte til en stigende mængde harddiskstorage. For yderligere at forklare dette, se nedenstående eksempelbillede, der viser et før-symptom med 0 byte. I dette eksempelbillede er systembeskyttelse deaktiveret.
Sammenlign ovenstående før-symptom med billedet efter symptomeksemplet nedenfor, der viser en Dell-computer med et maks. forbrug på 100 %.
Når skyderen Diskpladsforbrug i Windows Systembeskyttelse - Maks. brug går til 100 %, fortsætter den ledige harddiskplads med at falde over tid. En forringelse af ydeevnen kan bemærkes.
Cause
Den grundlæggende årsag til problemet er, at MaxSize-parameteren for Windows Volume Shadow Copy Service (VSS) ikke oprindeligt er indstillet.
Hvis MaxSize ikke oprindeligt er indstillet, befinder VSS den i en "udefineret" tilstand, hvilket medfører, at den uforvarende bliver ubegrænset, når et program som Dell SupportAssist OS Recovery forsøger at læse VSS-data. Derfor tvinger indstillingerne for Windows-systembeskyttelse skyderen Diskpladsforbrug maks. forbrug til 100 %. Dette afspejler den ubegrænsede mængde Volume Shadow Copies og fylder i sidste ende computerens harddiskplads.
Resolution
Der er to muligheder, som brugeren kan følge for at løse problemet med ledig harddiskplads, der falder over tid. Kunder skal kun vælge én mulighed.
Valgmulighed 1: Indstil skyderen Windows Systembeskyttelse Diskpladsforbrug Maks. forbrug til 2 %
- I Windows-søgefeltet skal du søge efter og derefter åbne Vis avancerede systemindstillinger.
- Gå til fanen Systembeskyttelse , og klik derefter på knappen Konfigurer .

- Klik på knappen Slet for at slette alle gendannelsespunkter for dette drev (Figur 6).
- Flyt skyderen Maks. forbrug til 2 %.
- Klik på OK knappen for at gemme ændringerne.

Mulighed 2 (Avancerede brugere): Skift VSS MaxSize-parameteren fra ubegrænset til 2%
VSS MaxSize-parameteren kan indstilles ved at åbne et administrativt kommandopromptvindue og indtaste følgende kommando:
vssadmin resize shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=2%

Tryk på Enter, når du har skrevet kommandoen, og læs derefter svaret for at bekræfte, at ændringerne lykkes. Svaret "Størrelsen på skyggekopilagringstilknytningen blev ændret" bekræfter, at det lykkedes.