Freier Festplattenspeicher auf Dell Computern nimmt im Laufe der Zeit übermäßig ab

Der belegte Speicherplatz auf einer Festplatte kann auf einem Dell Computer mit Windows 10 oder Windows 11 im Laufe der Zeit zunehmen. Dies führt dazu, dass die Festplatte freien Speicherplatz verliert. Dies kann je nach Größe der Festplatte und Menge der gespeicherten Daten innerhalb von Tagen, Wochen oder Monaten auftreten. Bei einer ungewöhnlichen Menge an Festplattenspeicher wird beobachtet, dass sich die Einstellungen für den Windows-Systemschutz automatisch geändert haben. Der Schieberegler Max Usage zeigt an, dass er automatisch auf 100 % verschoben wurde.

Greifen Sie auf die Einstellungen für den Windows-Systemschutz zu, indem Sie in der Windows-Suchleiste nach "Erweiterte Systemeinstellungen anzeigen " suchen und diese dann öffnen. Navigieren Sie zur Registerkarte Systemschutz und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Konfigurieren.

Der Schieberegler "Maximale Auslastung " des Festplattenspeichers des Windows-Systemschutzes wurde von 0 % auf 100 % verschoben.

Diese Änderung wirkt sich auf die aktuellen Nutzungsbytes aus, indem sie von 0 Byte auf eine zunehmende Festplattenspeichermenge ansteigt. Eine weitere Erläuterung hierzu finden Sie in der folgenden Beispielabbildung, die ein Before-Symptom mit 0 Byte zeigt. In dieser Beispielabbildung ist der Systemschutz deaktiviert.

Vergleichen Sie das obige "Vor dem Symptom" mit dem Beispiel "Nach dem Symptom" unten, das einen Dell Computer mit einer maximalen Auslastung von 100 % zeigt.

Wenn der Schieberegler Speicherplatzauslastung – max. Auslastung des Windows-Systemschutzes auf 100 % wechselt, nimmt der freie Speicherplatz auf der Festplatte im Laufe der Zeit weiter ab. Es kann eine Verschlechterung der Leistung festgestellt werden.

Die Ursache des Problems ist, dass der MaxSize-Parameter des Windows Volume Shadow Copy Service (VSS) anfänglich nicht festgelegt wurde.

Wenn MaxSize anfänglich nicht festgelegt wird, verbleibt der VSS im Status „undefiniert“, was dazu führt, dass er versehentlich auf „unbounded“ festgelegt wird, wenn eine Anwendung wie Dell SupportAssist OS Recovery versucht, VSS-Daten zu lesen. Infolgedessen erzwingen die Windows-Systemschutzeinstellungen, dass der Schieberegler für die maximale Auslastung des Speicherplatzes auf 100 % geschoben wird. Dies spiegelt die unbegrenzte Anzahl von Volume Shadow Copies wider und füllt letztendlich den Festplattenspeicherplatz des Computers aus.

Es gibt zwei Optionen, die NutzerInnen verwenden können, um das Problem zu beheben, dass der freie Speicherplatz auf der Festplatte im Laufe der Zeit abnimmt. KundInnen können nur eine Option auswählen.

Option 1: Setzen Sie den Schieberegler für die maximale Auslastung des Speicherplatzes des Windows-Systemschutzes auf 2 %.

1. Suchen Sie in der Windows-Suchleiste nach Erweiterte Systemeinstellungen anzeigen und öffnen Sie sie.
2. Navigieren Sie zur Registerkarte Systemschutz und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Konfigurieren.
   
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen , um alle Wiederherstellungspunkte für dieses Laufwerk zu löschen (Abbildung 6).
4. Verschieben Sie den Schieberegler für die max. Auslastung auf 2 %.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um die Änderungen zu speichern.
   

Option 2 (fortgeschrittene NutzerInnen): Ändern Sie den VSS-Parameter MaxSize von „unbounded“ auf 2 %.

Der VSS-Parameter MaxSize kann festgelegt werden, indem Sie ein Administrator-Eingabeaufforderungsfenster öffnen und den folgenden Befehl eingeben:

vssadmin resize shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=2%

Drücken Sie die Eingabetaste, nachdem Sie den Befehl eingegeben haben, und lesen Sie dann die Antwort, um zu bestätigen, dass die Änderungen erfolgreich übernommen wurden. Eine Antwort mit der Meldung „Successfully resized the shadow copy storage association“ bestätigt den Erfolg.