Grandes cantidades de espacio en la unidad de disco duro utilizadas y sin tener en cuenta para en Windows

Summary: La Shadow Copy de volumen en Windows 7 o vista puede informar que se está usando más espacio en el disco duro real.

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Resolution


Es posible que se muestren grandes cantidades de espacio en la unidad de disco duro y que no se hayan contabilizado en Windows 7 o Windows Vista. En este artículo, se proporciona más información sobre el problema y los pasos que se deben seguir para resolverlo.


Espacio de disco utilizado sin cuenta

Es posible que se produzca un problema en los sistemas Dell con Windows 7 o Vista instalado en los que parezca que falta una gran cantidad de espacio en la unidad de disco duro. Cuando hace clic con el botón derecho del mouse y selecciona propiedades en la unidad C:, puede informar que se está utilizando más espacio de la unidad que lo que realmente se está utilizando. Por ejemplo, 350GB + of Drive Space se puede mostrar como "Used", a pesar de que todo el contenido de la unidad C: solo agrega hasta 120 GB de datos.


Uso del espacio de Shadow copies

En la investigación de este problema, se reveló que el espacio en disco se usaba por la Shadow Copy de volumen (VSS). Puede comprobar el uso de VSS desde una línea de comandos elevada (figura 1).

SLN296589_es__1VSSusage
Figura 1: Comprobar el uso de VSS desde una línea de comandos elevada

Los pasos son los siguientes:

  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, escriba cmd en el cuadro de búsqueda y haga clic con el botón derecho del mouse en el cmd. Ícono EXE en el menú buscar y seleccione Ejecutar como administrador
  2. Escriba el siguiente comando: vssadmin List shadowstorage y presione la tecla Enter

Puede ajustar manualmente el tamaño máximo de la instantánea con este comando:

vssadmin Resize ShadowStorage/for = c:/on = C:/MaxSize =[# #GB/MB/KB no corchetes] (se recomienda que configure un límite de no más del 10% del tamaño de la unidad).  

Para configurar el limts de Shadow Copy en Windows (figura 2):

SLN296589_es__2VSSusage2
Ilustración 2: Establecer los límites de Shadow Copy en Windows

  1. Abra propiedades del sistema (haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de la computadora en el menú Inicio o Windows tecla + Pausa
  2. Haga clic en el vínculo System Protection
  3. En las ventanas propiedades del sistema , en la pestaña protección del sistema , haga clic en el botón configurar .
  4. Ajuste el control deslizante para limitar la cantidad de espacio utilizado por VSS al nivel deseado. Haga clic en aceptar y, a continuación, cierre la ventana sistema y reinicie.

Recursos adicionales:


Article Properties
Article Number: 000129138
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  8
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