Со временем на компьютерах Dell уменьшается объем свободного места на жестком диске

На компьютере Dell под управлением Windows 10 или Windows 11 объем используемого пространства на жестком диске может со временем увеличиться. Это приводит к потере доступного свободного места на жестком диске. Это может произойти в течение нескольких дней, недель или месяцев в зависимости от размера жесткого диска и объема хранимых данных. При возникновении необычного объема жесткого диска наблюдается автоматическое изменение параметров защиты системы Windows. Ползунок «Максимальное использование » показывает, что он автоматически переместился в 100%.

Для доступа к параметрам защиты системы Windows выполните поиск в строке поиска Windows по запросу «Просмотр расширенных параметров системы » и откройте его. Перейдите на вкладку Защита системы и нажмите кнопку Настроить.

Ползунок «Использование дискового пространства > Максимальное использование » в настройках защиты системы Windows передвинулся с 0% на 100%.

Это изменение влияет на значение байтов «Текущее использование » путем перехода от 0 байт к растущему объему памяти на жестком диске. Для получения более подробной информации см. пример ниже, на котором показан признак состояния «до» с 0 байтами. На этом изображении защита системы отключена.

Сравните приведенный выше признак «до» с приведенным ниже изображением «После», на котором показан компьютер Dell с максимальным использованием 100%.

Если ползунок «Использование дискового пространства > Максимальное использование » в настройках защиты системы Windows перемещается на 100%, свободное пространство на жестком диске продолжает уменьшаться с течением времени. Может наблюдаться снижение производительности.

Основная причина проблемы заключается в том, что параметр MaxSize для Windows Volume Shadow Copy Service (VSS) изначально не задан.

Если параметр MaxSize изначально не задан, VSS остается в состоянии «undefined», что приводит к непреднамеренной отмене при попытке приложения, например Dell SupportAssist OS Recovery, прочитать данные VSS. В результате в параметрах защиты системы Windows ползунок «Использование дискового пространства > Максимальное использование» принудительно устанавливается на 100%. Это позволяет зеркалировать неограниченное количество теневых копий тома и, в конечном счете, заполняет пространство на жестком диске компьютера.

Существует два варианта решения проблемы уменьшения свободного места на жестком диске с течением времени. Заказчики должны выбрать только один вариант.

Вариант 1. Установите ползунок «Использование дискового пространства > Максимальное использование» в настройках защиты системы Windows на 2%.

1. В строке поиска Windows выполните поиск и откройте Просмотр расширенных параметров системы.
2. Перейдите на вкладку Защита системы и нажмите кнопку Настроить.
   
3. Нажмите кнопку Удалить, чтобы удалить все точки восстановления для этого диска (рис. 6).
4. Переместите ползунок «Максимальное использование» в положение 2%.
5. Нажмите кнопку OK, чтобы сохранить изменения.
   

Вариант 2 (опытные пользователи). Измените параметр VSS MaxSize со значения «unbounded» на «2%»

Параметр VSS MaxSize можно задать, открыв окно административной командной строки и введя следующую команду:

vssadmin resize shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=2%

После ввода команды нажмите клавишу Enter, а затем прочитайте ответ, чтобы убедиться, что изменения успешно выполнены. Ответ «Successfully resized the shadow copy storage association» подтверждает ушное применение изменений.