För mycket ledigt utrymme på hårddisken minskar med tiden på Dell-datorer

Det använda utrymmet på en hårddisk kan öka med tiden på en Dell-dator som kör Windows 10 eller Windows 11. Detta gör att hårddisken förlorar tillgängligt ledigt utrymme. Detta kan inträffa inom dagar, veckor eller månader beroende på hårddiskens storlek och mängden lagrad data. När du upplever en ovanlig mängd hårddisklagring observeras det att Windows systemskyddsinställningar ändras automatiskt. Skjutreglaget Maxanvändning visar att det automatiskt har flyttats till 100 %.

Öppna inställningarna för Systemskydd i Windows genom att söka efter Visa avancerade systeminställningar i Windows-sökfältet och sedan öppna programmet. Gå till fliken Systemskydd och klicka sedan på knappen Konfigurera .

Skjutreglaget Diskutrymmesanvändning - Maximal användning i Windows systemskydd har flyttats från 0 % till 100 %.

Den här ändringen påverkar byte för aktuell användning genom att gå från 0 byte till en ökande mängd hårddisklagring. Om du vill förklara detta ytterligare kan du se exempelbilden nedan som visar ett före-symptom med 0 byte. I den här exempelbilden är systemskyddet inaktiverat.

Jämför ovanstående före-symptom med exempelbilden efter symptom nedan som visar en Dell-dator med en maxanvändning på 100 %.

När skjutreglaget Diskutrymmesanvändning – Maximal användning i Windows Systemskydd går till 100 % fortsätter det lediga utrymmet på hårddisken att minska med tiden. En försämring av prestanda kan märkas.

Rotorsaken till problemet är att parametern MaxSize för Windows Volume Shadow Copy Service (VSS) inte har angetts från början.

Om MaxSize inte är inställt från början försätts VSS i ett "odefinierat" tillstånd, vilket gör att det oavsiktligt blir obundet när ett program som Dell SupportAssist OS Recovery försöker läsa VSS-data. Det medför att Windows systemskyddsinställningar tvingar skjutreglaget Diskutrymmesanvändning maximal användning till 100 %. Detta speglar det obegränsade antalet Volume Shadow Copies och fyller i slutändan upp datorns hårddiskutrymme.

Det finns två alternativ som användaren kan följa för att lösa problemet med att ledigt utrymme på hårddisken minskar med tiden. Kunder får bara välja ett alternativ.

Alternativ 1: Ställ in skjutreglaget Maximalt antal användare för Windows-systemskydd för diskutrymmesanvändning till 2 %

1. I sökfältet i Windows söker du efter och öppnar sedan Visa avancerade systeminställningar.
2. Gå till fliken Systemskydd och klicka sedan på knappen Konfigurera .
   
3. Klicka på knappen Ta bort för att ta bort alla återställningspunkter för den här enheten (bild 6).
4. Flytta skjutreglaget Maxanvändning till 2 %.
5. Klicka på OK för att spara ändringarna.
   

Alternativ 2 (avancerade användare): Ändra parametern VSS MaxSize från obegränsad till 2 %

Parametern VSS MaxSize kan anges genom att öppna ett administrativt kommandotolksfönster och skriva in följande kommando:

vssadmin resize shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=2%

Tryck på Retur när du har skrivit kommandot och läs sedan svaret för att bekräfta att ändringarna lyckas. Ett svar som säger "Har ändrat storlek på skuggkopielagringsassociationen" bekräftar att det lyckades.