Dell Data Protection Encryption의 적절한 서버 서비스 및 포트 주소 및 구문에 대해 활성화가 발생하는지 확인하는 방법

Summary: URL 사양이 올바르지 않으면 Dell Security Management Server(이전 Dell Data Protection | Enterprise Edition)에서 활성화 문제가 발생할 수 있습니다. 활성화 디바이스는 서버에 연결하거나 활성화할 수 없음을 나타냅니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

영향을 받는 제품:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

영향을 받는 버전:

  • v7.7 이상

Dell Encryption(이전 Dell Data Protection | Encryption) v7.7 이상 버전은 다음 두 가지 방법으로 활성화를 지원합니다.

  • 기존 Device Server
  • 보안 서버

Cause

해당 사항 없음

Resolution

오래된 클라이언트를 가진 고객은 현재 두 가지 방법을 모두 사용할 수 있습니다. 연결할 URL을 지정할 때 Device Server에 연결하는지 Security Server에 연결하는지 알고 있어야 합니다. URL이 다릅니다. 두 서버 중 하나에 잘못된 URL을 사용하면 활성화할 수 없습니다. 아래는 두 서버의 기본 URL입니다. 아래 예제에서는 포트를 사용자 지정할 수 있지만, 각 서버의 기본 포트를 보여줍니다. 중요한 고려 사항은 뒤에 오는 대시(/)입니다.

  • Device Server: 
https://myserver.goes.here:8081/xapi
  • Security Server: 
https://myserver.goes.here:8443/xapi/
참고:
  • 후행하는 경우 / 는 디바이스 서버의 URL에 추가되며 엔드포인트 디바이스는 서버에 연결할 수 없습니다. 후행 / 엔드포인트 디바이스가 보안 서버의 URL에 연결하려고 할 때만 작동합니다.
  • Dell Server 9.0 이상에서 후행 / 는 URL에 필요하지 않습니다.

지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129418
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2023
Version:  8
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