如何確認 Dell Data Protection Encryption 中的正確伺服器服務、埠位址和語法是否發生啟動

Summary: 不正確的 URL 規格可能會導致 Dell Security Management Server (先前稱為 Dell Data Protection |Enterprise Edition)。啟動裝置表示其無法連線至伺服器或啟動。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

受影響的產品:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

受影響的版本:

  • 7.7 版及更新版本

Dell 加密 (之前稱為 Dell Data Protection |Encryption) v7.7 和更新版本支援以兩種方式啟動:

  • 傳統裝置伺服器
  • Security Server

Cause

不適用

Resolution

具有較舊用戶端的客戶目前可同時使用這兩種方式。指定您要連線的 URL 時,您必須注意您是要連線至裝置伺服器還是安全伺服器。URL 不同。如果您對任一伺服器使用錯誤的 URL,則無法啟用。以下為兩部伺服器的預設 URL。下方範例顯示每個伺服器的預設埠,雖然您可以自訂埠。關鍵的考慮是後端/。

  • 裝置伺服器:
HTTPs://myserver.goes.here:8081/xapi
  • 安全性伺服器:
HTTPs://myserver.goes.here:8443/xapi/
注意:
  • 如果有後端 / 已新增至裝置伺服器的 URL,端點裝置無法連線至伺服器。後端 / 只有當端點裝置嘗試連線至安全伺服器的 URL 時,才能運作。
  • 在 Dell 伺服器 9.0 及更高版本中,後跟 / URL 中不需要此選項。

如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129418
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2023
Version:  8
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