Як вирішити проблеми без POST, без живлення та без відео на настільному комп'ютері Dell
Summary: У наступній статті наведено покроковий посібник із виправлення неполадок із запуском робочого стола.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Якщо у вас виникли проблеми з робочим столом Dell, ми створили вичерпні прості інструкції, які допоможуть вам вирішити проблему швидше:
- Комп'ютер не включається? Немає світла, немає живлення, немає реакції, коли ви натискаєте кнопку живлення.
- Комп'ютер не завершує запуск? Застряг на логотипі Dell, звукові сигнали, миготіння лампочок.
- Екран порожній? Комп'ютер начебто включається, але дисплея немає.
- Не вдається завантажити Windows? Повідомлення про помилки, помилка синього екрана, проблеми з входом.
Загальні проблеми з робочим столом
Якщо робочий стіл працює не так, як очікувалося, проблема зазвичай підпадає під одну з наведених нижче категорій.
Проблеми з живленням
Комп'ютер взагалі не вмикається. Індикатори не з'являються, і нічого не відбувається при натисканні на кнопку живлення.
Отримайте покрокову допомогу щодо проблем із живленням
Проблеми із запуском (POST)
Ваш комп'ютер включається, але щось заважає йому нормально запуститися. Ви можете побачити логотип Dell і нічого більше, почути звукові сигнали або побачити індикатори, що миготять за зразком.
Отримайте покрокову довідку щодо проблем із запуском
Проблеми з дисплеєм
Здається, що комп'ютер працює (ви чуєте вентилятори або бачите світло), але екран залишається порожнім або нічого не відображає.
Як отримати покрокову довідку щодо проблем із відображенням
Проблеми із завантаженням
Ваш комп'ютер завершує перевірку запуску та відображає логотип Dell, але Windows не завантажується. Можуть з'являтися повідомлення про помилки або порожній екран.
Additional Information
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.
- Як запустити самодіагностику блоку живлення на настільному комп'ютері Dell або моноблоку Dell
- Як усунути проблему без POST на ноутбуці Dell
- Як усунути проблему з живленням на настільному комп'ютері Dell або моноблоку Dell
- Як діагностувати та вирішити поширені проблеми з пам'яттю на настільному комп'ютері Dell
- Вирішуйте проблеми без живлення, без POST, без завантаження або без відео на вашому комп'ютері Dell
Відвідайте наш сайт «Акумулятори та живлення», щоб отримати додаткові ресурси та інформацію
Додаткову інформацію та підтримку екрана монітора, ноутбука або планшета Dell можна знайти на нашому сайті підтримки моніторів.
Закінчилася гарантія? Це не проблема. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support і введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.
Примітка: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великій Британії, Франції, Німеччині та Китаї . (Продукти для серверів і сховищ не застосовуються.)
Affected Products
Alienware, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Fixed Workstations
, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, OptiPlex 7000 XE Micro
...
Products
XPSArticle Properties
Article Number: 000129583
Article Type: How To
Last Modified: 17 Oct 2025
Version: 23
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.