Slik legger du til en inaktiv AD-bruker manuelt i RMC for EMS Recovery

I 6.0.X-serien introduserte vi en leasingperiode for enheter for å hjelpe til med å administrere maskiner som ikke lenger var en del av miljøet ditt. Denne verdien er angitt for 30 dager som standard. Hvis enheten ikke har sjekket inn i enhetsserveren eller policyproxyen etter 30 dager, fjernes den fra Dell Data Protection | Krypteringsnettkonsoll.

En databaseadministrator må følge spørringene og setningene nedenfor nøyaktig.

SPØRRING NR. 1

Select * from entity where DisplayName like '%USER UPN%'

• Sett inn '%USER UPN%' med UPN for den avviklet brukeren.
  • Dette skal returnere den aktuelle brukeren som er fjernet fra Active Directory.
  • Bekreft fjernet = 1.
• Når det er bekreftet, kjører du spørring nr. 2.

SPØRRING NR. 2

UPDATE Entity
Set Removed=0
Where Display Name like '%USER UPN%' and EntityType=1

• Brukeren er aktiv i Dell Data Protection | Krypteringsdatabase, når det er bekreftet:

• Gå til Dell Data Protection | Krypteringsnettkonsoll og logg på som Dell Data Protection | Krypteringsadministrator.
• Gå til brukerfanen, og slå opp USER UPN*.
• Klikk på ikonet shielded Devices (Skjermede enheter) ved siden av USER UPN (BRUKER-UPN).
• Finn maskinen der USB-enheten opprinnelig ble kryptert, og klikk på Recover (Gjenopprett).
• Skriv inn enhetskoden som USB-enheten leverte, og trykk på Generate Access Code (Generer tilgangskode).
• Skriv inn tilgangskoden på USB-grensesnittet for å fullføre gjenopprettingen.

• Når gjenopprettingen er fullført, må du få DBA til å utføre følgende:

SPØRRING NR. 3

UPDATE Entity
Set Removed=1
Where Display Name like '%USER UPN%' and Entity Type=1

• Dette fjerner den inaktive brukeren fra databasen.

1. Start Dell Data Protection Console fra den virtuelle serveren.
2. Skriv inn følgende:
   • su ddpsupport
   • sudo psql -U ddp_admin -h 127.0.0.1 ddp_8_2_0

Spørring nr. 1

Select * from entity where DisplayName like '%USER UPN%';

• Erstatte '%USER UPN%' med UPN for den avviklet brukeren.
  • Dette skal returnere den aktuelle brukeren som er fjernet fra Active Directory.
  • Bekreft fjernet = 1.
• Når det er bekreftet, kjører du spørring nr. 2.

Spørring nr. 2

UPDATE Entity;
Set Removed=0;
Where Display Name like '%USER UPN%' and EntityType=1;

• Når du har kjørt linjen ovenfor, må du bekrefte at brukeren ikke er satt til removed=0 ved å kjøre spørring 1.
• Brukeren er aktiv i Dell Data Protection | Krypteringsdatabase, når det er bekreftet:

• Gå til Dell Data Protection | Krypteringsnettkonsoll og logg på som Dell Data Protection | Krypteringsadministrator.
• Gå til fanen User (Bruker), og slå opp USER UPN (BRUKER-UPN).
• Klikk på ikonet shielded Devices (Skjermede enheter) ved siden av USER UPN (BRUKER-UPN).
• Finn maskinen der USB-enheten opprinnelig ble kryptert, og klikk på Recover (Gjenopprett).
• Skriv inn enhetskoden som USB-enheten leverte, og trykk på Generate Access Code (Generer tilgangskode).
• Skriv inn tilgangskoden på USB-grensesnittet for å fullføre gjenopprettingen.

• Når gjenopprettingen er fullført, må du få DBA til å utføre følgende:

Spørring nr. 3

UPDATE Entity;
Set Removed=1;
Where Display Name like '%USER UPN%' and Entity Type=1;

• Dette fjerner den inaktive brukeren fra databasen.

3. Ctrl + D