Sådan tilføjes en inaktiv AD-bruger manuelt til RMC for EMS Recovery

I 6.0.X-linjen introducerede vi en leasingperiode for enheder for at hjælpe med at administrere maskiner, der ikke længere var en del af dit miljø. Som standard er denne værdi indstillet til 30 dage. Hvis enheden ikke har tjekket ind i enhedsserveren eller politikproxyen efter 30 dage, fjernes den fra Dell Data Protection | Kryptering af webkonsol.

En databaseadministrator skal følge nedenstående forespørgsler og udsagn nøjagtigt.

FORESPØRGSEL NR. 1

Select * from entity where DisplayName like '%USER UPN%'

• Genmonter '%USER UPN%' med UPN for den nedlagte bruger.
  • Dette bør returnere den valgte bruger, der er blevet fjernet fra din Active Directory.
  • Bekræft fjernet = 1.
• Når det er bekræftet, skal du køre forespørgsel nr. 2.

FORESPØRGSEL NR. 2

UPDATE Entity
Set Removed=0
Where Display Name like '%USER UPN%' and EntityType=1

• Brugeren er aktiv i Dell Data Protection | Krypteringsdatabasen, når den er bekræftet:

• Gå til Dell Data Protection | Kryptering af webkonsol, og log på som en Dell Data Protection | Krypteringsadministrator.
• Gå til fanen Bruger, og søg efter USER UPN*.
• Klik på ikonet Shielded Devices ved siden af USER UPN.
• Find den maskine, hvor USB-enheden oprindeligt blev krypteret, og klik på Gendan.
• Indtast den enhedskode, som USB-enheden har angivet, og tryk på Generer adgangskode.
• Indtast adgangskoden på USB-brugergrænsefladen for at afslutte genoprettelsen.

• Når genoprettelsen er gennemført, skal du få din DBA til at gøre følgende:

FORESPØRGSEL NR. 3

UPDATE Entity
Set Removed=1
Where Display Name like '%USER UPN%' and Entity Type=1

• Dette fjerner den inaktive bruger fra databasen.

1. Start Dell Data Protection Console fra den virtuelle server.
2. Skriv følgende:
   • su ddpsupport
   • sudo psql -U ddp_admin -h 127.0.0.1 ddp_8_2_0

Forespørgsel nr. 1

Select * from entity where DisplayName like '%USER UPN%';

• Erstatte '%USER UPN%' med UPN for den nedlagte bruger.
  • Dette bør returnere den valgte bruger, der er blevet fjernet fra din Active Directory.
  • Bekræft fjernet = 1.
• Når det er bekræftet, skal du køre forespørgsel nr. 2.

Forespørgsel nr. 2

UPDATE Entity;
Set Removed=0;
Where Display Name like '%USER UPN%' and EntityType=1;

• Når du har kørt ovenstående linje, skal du bekræfte, at brugeren ikke er indstillet til removed=0, ved at køre Forespørgsel 1.
• Brugeren er aktiv i Dell Data Protection | Krypteringsdatabasen, når den er bekræftet:

• Gå til Dell Data Protection | Kryptering af webkonsol, og log på som en Dell Data Protection | Krypteringsadministrator.
• Gå til fanen Bruger, og søg efter USER UPN.
• Klik på ikonet Shielded Devices ved siden af USER UPN.
• Find den maskine, hvor USB-enheden oprindeligt blev krypteret, og klik på Gendan.
• Indtast den enhedskode, som USB-enheden har angivet, og tryk på Generer adgangskode.
• Indtast adgangskoden på USB-brugergrænsefladen for at afslutte genoprettelsen.

• Når genoprettelsen er gennemført, skal du få din DBA til at gøre følgende:

Forespørgsel nr. 3

UPDATE Entity;
Set Removed=1;
Where Display Name like '%USER UPN%' and Entity Type=1;

• Dette fjerner den inaktive bruger fra databasen.

3. Ctrl + D