Ajouter manuellement un utilisateur Active Directory inactif dans la console de gestion à distance (RMC) pour la récupération EMS

Dans la gamme 6.0.X, nous avons introduit la durée de location des appareils pour vous aider à gérer les machines qui ne faisaient plus partie de votre environnement. Par défaut, cette valeur est définie sur 30 jours. Au bout de 30 jours, si le périphérique n’a pas été vérifié sur le serveur de périphériques ou le proxy de règles, il est supprimé de Dell Data Protection | Console Web encryption.

Un administrateur de base de données doit suivre les requêtes et instructions ci-dessous exactement.

REQUÊTE #1

Select * from entity where DisplayName like '%USER UPN%'

• Remettez en place le '%USER UPN%' avec l’UPN de l’utilisateur décommissionné.
  • Cela devrait renvoyer l’utilisateur sélectionné en question qui a été supprimé de votre Active Directory.
  • Confirmez que Removed = 1.
• Une fois la valeur confirmée, exécutez la requête #2.

REQUÊTE #2

UPDATE Entity
Set Removed=0
Where Display Name like '%USER UPN%' and EntityType=1

• L’utilisateur est actif dans Dell Data Protection | Une fois la base de données de chiffrement confirmée :

• Accédez à Dell Data Protection | Console Web encryption et connexion en tant que Dell Data Protection | Administrateur de chiffrement.
• Accédez à l’onglet utilisateur et recherchez l’UPN UTILISATEUR*.
• Cliquez sur l’icône Périphériques protégés en regard de l’ONN UTILISATEUR.
• Localisez l’ordinateur sur lequel le périphérique USB a été chiffré à l’origine, puis cliquez sur « Recover ».
• Saisissez le code de périphérique (« Device code ») fourni par le périphérique USB, puis sélectionnez « Generate Access Code ».
• Saisissez le code d’accès sur l’interface utilisateur USB pour terminer la récupération.

• Une fois la récupération réussie, demandez à votre DBA d’effectuer les opérations suivantes :

REQUÊTE #3

UPDATE Entity
Set Removed=1
Where Display Name like '%USER UPN%' and Entity Type=1

• Cela supprime l’utilisateur inactif de la base de données.

1. Lancez la console Dell Data Protection à partir du serveur virtuel.
2. Saisissez la commande suivante :
   • su ddpsupport
   • sudo psql -U ddp_admin -h 127.0.0.1 ddp_8_2_0

Requête #1

Select * from entity where DisplayName like '%USER UPN%';

• Remplacer '%USER UPN%' avec l’UPN de l’utilisateur décommissionné.
  • Cela devrait renvoyer l’utilisateur sélectionné en question qui a été supprimé de votre Active Directory.
  • Confirmez que Removed = 1.
• Une fois la valeur confirmée, exécutez la requête #2.

Requête #2

UPDATE Entity;
Set Removed=0;
Where Display Name like '%USER UPN%' and EntityType=1;

• Après avoir exécuté la commande ci-dessus, vérifiez que l’utilisateur n’est pas défini sur Removed=0 en exécutant la requête #1.
• L’utilisateur est actif dans Dell Data Protection | Une fois la base de données de chiffrement confirmée :

• Accédez à Dell Data Protection | Console Web encryption et connexion en tant que Dell Data Protection | Administrateur de chiffrement.
• Accédez à l’onglet utilisateur et recherchez l’UPN UTILISATEUR.
• Cliquez sur l’icône Périphériques protégés en regard de l’ONN UTILISATEUR.
• Localisez l’ordinateur sur lequel le périphérique USB a été chiffré à l’origine, puis cliquez sur « Recover ».
• Saisissez le code de périphérique (« Device code ») fourni par le périphérique USB, puis sélectionnez « Generate Access Code ».
• Saisissez le code d’accès sur l’interface utilisateur USB pour terminer la récupération.

• Une fois la récupération réussie, demandez à votre DBA d’effectuer les opérations suivantes :

Requête #3

UPDATE Entity;
Set Removed=1;
Where Display Name like '%USER UPN%' and Entity Type=1;

• Cela supprime l’utilisateur inactif de la base de données.

3. Ctrl + D