EMSリカバリーのために非アクティブなADユーザーをRMCに手動で追加する方法
Summary: この記事では、EMSリカバリーのために非アクティブなADユーザーをリモート管理コンソールに手動で追加する方法について説明します。
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Symptoms
対象製品:
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Cause
-
Resolution
6.0.Xラインでは、環境に含まれなくなったマシンの管理に役立つデバイス リース期間を導入しました。デフォルトでは、この値は30日間に設定されています。デバイスがデバイス サーバーまたはポリシー プロキシにチェックインしていない場合、30日後にDell Data Protection | から削除されます。Encryption Webコンソール。
注:Dell Data Protectionからデータが削除される場合がある |Encryption Web コンソールですが、削除されることはありません。
注意:開始する前に、Dell Data Protection | Encryptionデータベースをバックアップします。
データベース管理者は、以下のクエリーとステートメントに正確に従う必要があります。
クエリー#1
Select * from entity where DisplayName like '%USER UPN%'
- を交換します。
'%USER UPN%'廃止されたユーザーのUPNを使用します。- これにより、Active Directoryから削除された該当ユーザーが返されます。
- 「Removed = 1」であることを確認します。
- 確認したら、クエリー#2を実行します。
クエリー#2
UPDATE Entity Set Removed=0 Where Display Name like'%USER UPN%'andEntityType=1
- ユーザーはDell Data Protection | でアクティブです。暗号化データベース(確認後):
注:* は、検索用の contain 変数です。
- Dell Data Protection | に移動します。Encryption WebコンソールとDell Data Protectionとしてログイン |Encryption 管理者。
- [User]タブに移動し、 USER UPN*を検索します。
- USER UPN の横にある Shielded Devices アイコンをクリックします。
- USBデバイスが最初に暗号化されたマシンを見つけ、[Recover]をクリックします。
- USBデバイスから提供されたデバイス コードを入力し、[Generate Access Code]を押します。
- USB UIにアクセス コードを入力して、リカバリーを完了します。
- リカバリーが成功したら、DBAに次の手順を実行させます。
クエリー#3
UPDATE Entity
Set Removed=1
Where Display Name like '%USER UPN%' and Entity Type=1
- これにより、非アクティブなユーザーがデータベースから削除されます。
- 仮想サーバから Dell Data Protection Console を起動します。
- 次のように入力します。
su ddpsupportsudo psql -U ddp_admin -h 127.0.0.1 ddp_8_2_0
クエリー#1
Select * from entity where DisplayName like '%USER UPN%';
- 置き換える
'%USER UPN%'廃止されたユーザーのUPNを使用します。- これにより、Active Directoryから削除された該当ユーザーが返されます。
- 「Removed = 1」であることを確認します。
- 確認したら、クエリー#2を実行します。
クエリー#2
UPDATE Entity; Set Removed=0; Where Display Name like'%USER UPN%'andEntityType=1;
- 上記の行を実行した後、クエリー1を実行して、ユーザーが「removed=0」に設定されていないことを確認します。
- ユーザーはDell Data Protection | でアクティブです。暗号化データベース(確認後):
注:* は、検索用の contain 変数です。
- Dell Data Protection | に移動します。Encryption WebコンソールとDell Data Protectionとしてログイン |Encryption 管理者。
- [User]タブに移動し、USER UPNを検索します。
- USER UPN の横にある Shielded Devices アイコンをクリックします。
- USBデバイスが最初に暗号化されたマシンを見つけ、[Recover]をクリックします。
- USBデバイスから提供されたデバイス コードを入力し、[Generate Access Code]を押します。
- USB UIにアクセス コードを入力して、リカバリーを完了します。
- リカバリーが成功したら、DBAに次の手順を実行させます。
クエリー#3
UPDATE Entity; Set Removed=1; Where Display Name like'%USER UPN%'andEntity Type=1;
- これにより、非アクティブなユーザーがデータベースから削除されます。
- Ctrlキー+ Dキー
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000130275
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Oct 2023
Version: 12
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