Los terminales que contienen Dell Encryption Enterprise Shield y Absolute muestran una degradación en el desempeño

Summary: El cliente puede notar una degradación en el desempeño de la computadora en un terminal que contiene Dell Encryption Enterprise Shield y Absolute.

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Symptoms

Productos afectados:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Encryption Personal
  • Absolute

Cause

En los extremos que contienen las aplicaciones Dell Encryption y Absolute, Absolute intenta adquirir el estado de cifrado de disco completo mediante la ejecución de una WSScan cada 6 horas cuando el usuario ha iniciado sesión. Esto puede dar como resultado un rendimiento degradado de la computadora.

Resolution

Esta funcionalidad se puede deshabilitar en la consola web de Absolute desactivando la política Estado de cifrado de disco completo para el grupo de extremos que experimenta este problema.

Activar estado de cifrado de disco completo
Figura 1: (Solo en inglés) Desactivar estado de cifrado de disco completo

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Affected Products

Absolute, Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130515
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2023
Version:  8
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