Netskopeクライアントのバージョンを確認する方法

この記事では、Netskopeクライアントのバージョンを見つけて特定する手順について説明します。

対象製品：

• Netskopeクライアント

対象オペレーティング システム：

• Windows
• Mac
• Android

管理者は、Netskopeクライアントのバージョンを知ることで、次のことが可能になります。

• 既知の問題の確認
• UIの違いの確認
• ワークフローの変更の理解
• システム要件の確認

バージョン情報については、[ Windows]、[ Mac]、または [Android ]をクリックしてください。

Windows

Windows Netskopeクライアントのバージョンは、次の方法で確認できます。

• UI（ユーザー インターフェイス）
• コマンド ライン(CLI)
• インストーラ

詳細については、該当するオペレーティング システムをクリックしてください。

UI

1. Windows PCにログインします。
2. Windowsのシステム トレイで、 Netskopeクライアント アイコンを右クリックし、[ About]を選択します。
   
3. バージョンを記録します。この例では、66.0.0.327が バージョンです。
   
   注：バージョンは、上記の例とは異なる場合があります。

CLI

1. 管理者として、Windowsのスタート メニューを右クリックし、[ ファイル名を指定して実行]をクリックします。
   
2. [ファイル名を指定して実行]のUIで、次を入力します。 cmd と入力して、Enterを押します。
   
3. コマンド プロンプトで、 wmic product where name='Netskope Client' get version と入力して、Enterを押します。
   
4. バージョンを記録します。この例では、70.0.0.391が製品 バージョンです。
   
5. 「 exit と入力して、Enterを押します。
   注：バージョンは、上記の例とは異なる場合があります。

インストーラ

1. 右クリックして、 NSClient[TENANTSPECIFICINFO].msi をクリックし 、[プロパティ] を選択します。
   
   注： [TENANTSPECIFICINFO] = Netskopeテナントに割り当てられた名前
2. [Details](詳細)タブをクリックします。
   
3. バージョンは サブジェクト内にあります。バージョンを記録します。この例では、69.2.0.373が バージョンです。
   
   注：バージョンは、上記の例とは異なる場合があります。

Mac

Mac Netskopeクライアントのバージョンは、次の方法で確認できます。

• UI（ユーザー インターフェイス）
• 端末

詳細については、該当するオペレーティング システムをクリックしてください。

UI

1. Macコンピューターにログインします。
2. メニュー バーでNetskopeクライアント アイコンを選択し、[ About]を選択します。
   
3. バージョンを記録します。この例では、70.0.0.391が バージョンです。
   
   注：バージョンは、上記の例とは異なる場合があります。

端末

1. アップル メニューの［移動］をクリックし、［ユーティリティー］を選択します。
   
2. [ユーティリティ]メニューで、[ターミナル]をダブルクリックします。
   
3. ターミナルで、次のように入力します。 defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString と入力して、Enterを押します。
   
4. バージョンを記録します。この例では、70.0.0.391が製品バージョンです。
   
   注：バージョンは、上記の例とは異なる場合があります。
5. 「 exit と入力して、Enterを押します。

Android

Android Netskopeクライアントのバージョンは、ユーザー インターフェイス(UI)で確認できます。

1. Netskopeクライアント アプリケーションを選択します。
   
2. 右側のドロップダウンを選択し、[ 設定] を選択します。
   
3. [アプリ情報]を見つけて、[バージョン]を記録します。この例では、70.0.0.391が バージョンです。
   
   注：バージョンは、上記の例とは異なる場合があります。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。