Come modificare le notifiche di Netskope

Summary: Per informazioni su come modificare le notifiche di Netskope per Mac o Windows, attenersi a queste istruzioni.

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Instructions

Sono disponibili vari template predefiniti per le notifiche client tramite Netskope. I template di notifica possono essere modificati in base alle proprie esigenze. È possibile utilizzare i modelli per personalizzare le diverse pagine mostrate agli utenti e caricare il logo aziendale in modo che venga visualizzato in tutte le notifiche.


Prodotti interessati:

  • Netskope

Sistemi operativi interessati:

  • Mac
  • Windows

  1. In un web browser accedere alla console web Netskope:
    • Datacenter degli Stati Uniti: https://[TENANT].goskope.com/
    • Datacenter dell'Unione europea: https://[TENANT].eu.goskope.com/
    • Datacenter di Francoforte: https://[TENANT].de.goskope.com/
    Nota: [TENANT] = nome del tenant nell'ambiente
  2. Accedere alla console web Netskope.
    Console web Netskope
  3. Dalla schermata iniziale di Netskope cliccare su Settings.
    Impostazioni
  4. In Settings cliccare su Tools.
    Tools
  5. Dal menu Tools , cliccare su Templates.
    Templates
  6. Dalla pagina Template , cliccare sul template che si desidera modificare.

Per personalizzare i template con logo, pulsanti e notifiche, cliccare sul link per ciascun elemento in questa pagina.
Selezione di un template

Nota: per visualizzare l'anteprima delle modifiche, cliccare sull'icona della lente di ingrandimento nella colonna Preview.

Per maggiori informazioni sulle notifiche, cliccare sull'opzione appropriata.

  1. Dalla pagina Company Logo and Button Color :
    1. Cliccare su Select File per caricare un nuovo logo.
    2. Facoltativamente, inserire l'URL nel link per passare alla casella Quando si fa clic sul logo .
    3. Se si desidera, cliccare su Color of the Buttons per selezionare un colore personalizzato per i template di e-mail.
    4. Cliccare su Save.
    Company Logo and Button Color

Utilizzare gli inviti e-mail predefiniti inviati agli utenti per installare il client Netskope o personalizzarli.

Se il link e-mail non viene utilizzato per installare il client entro sette giorni dalla ricezione o dopo la corretta installazione del client, il collegamento scade. Non è possibile utilizzare nuovamente lo stesso link. Contattare l'amministratore di rete per inviare nuovamente l'invito e-mail.

  1. Dalla pagina Email Invitation è possibile personalizzare più valori dell'invito e-mail:
    1. From Address
    2. From Name
    3. Subject
    4. HTML del corpo dell'email
    Email Invitation
    Nota:
    • È possibile cliccare sul menu a discesa Insert per scegliere variabili Netskope preconfigurate per personalizzare ulteriormente il messaggio e-mail.
    • I client Netskope installati in Windows supportano i seguenti tag HTML che possono essere utilizzati per comporre messaggi di notifica.
      • Testo sottolineato (<u> </u>)
      • Testo in grassetto (<b> </b>)
      • Testo in corsivo (<i> </i>)
      • Collegamento ipertestuale (<a href></a>)
      • Elenco puntato non ordinato di un livello (<ul><li></li></ul>)
      • Interruzione di riga (<br>)
    • Il messaggio nell'immagine di esempio può variare nell'ambiente in uso.

È possibile configurare una notifica di richiesta di download per Mac o per Windows. Cliccare sul sistema operativo da configurare.

Mac

L'utente finale visualizza questa pagina quando viene richiesto il download del client. Utilizzare il testo predefinito in questa pagina o personalizzarlo.

  1. Dalla pagina Download Request - Mac è possibile personalizzare le informazioni relative all'intestazione e alle istruzioni che vengono visualizzate dall'utente finale.
    Download Request - Mac
  2. Al termine, cliccare su Save.
    Save
    Nota:
    • I client Netskope installati in Windows supportano i seguenti tag HTML che possono essere utilizzati per comporre messaggi di notifica.
      • Testo sottolineato (<u> </u>)
      • Testo in grassetto (<b> </b>)
      • Testo in corsivo (<i> </i>)
      • Collegamento ipertestuale (<a href></a>)
      • Elenco puntato non ordinato di un livello (<ul><li></li></ul>)
      • Interruzione di riga (<br>)
    • Il messaggio nell'immagine di esempio può variare nell'ambiente in uso.

Windows

L'utente finale visualizza questa pagina quando viene richiesto il download del client. Utilizzare il testo predefinito in questa pagina o personalizzarlo.

  1. Dalla pagina Download Request - Windows è possibile personalizzare le informazioni relative all'intestazione e alle istruzioni che vengono visualizzate dall'utente finale.
    Download Request - Windows
  2. Al termine, cliccare su Save.
    Save
    Nota:
    • I client Netskope installati in Windows supportano i seguenti tag HTML che possono essere utilizzati per comporre messaggi di notifica.
      • Testo sottolineato (<u> </u>)
      • Testo in grassetto (<b> </b>)
      • Testo in corsivo (<i> </i>)
      • Collegamento ipertestuale (<a href></a>)
      • Elenco puntato non ordinato di un livello (<ul><li></li></ul>)
      • Interruzione di riga (<br>)
    • Il messaggio nell'immagine di esempio può variare nell'ambiente in uso.

È possibile configurare una notifica di accettazione dell'installazione del client per Mac o per Windows. Cliccare sul sistema operativo da configurare.

Mac

Questa pagina viene visualizzata quando l'utente finale accetta l'installazione del client. È possibile utilizzare l'impostazione predefinita o personalizzare questa pagina.

  1. Dalla pagina Accept Client Installation - Mac è possibile personalizzare le informazioni relative all'intestazione e alle istruzioni che vengono visualizzate dall'utente finale.
    Accept Client Installation - Mac
  2. Al termine, cliccare su Save.
    Save
    Nota:
    • I client Netskope installati in Windows supportano i seguenti tag HTML che possono essere utilizzati per comporre messaggi di notifica.
      • Testo sottolineato (<u> </u>)
      • Testo in grassetto (<b> </b>)
      • Testo in corsivo (<i> </i>)
      • Collegamento ipertestuale (<a href></a>)
      • Elenco puntato non ordinato di un livello (<ul><li></li></ul>)
      • Interruzione di riga (<br>)
    • Il messaggio nell'immagine di esempio può variare nell'ambiente in uso.

Windows

Questa pagina viene visualizzata quando l'utente finale accetta l'installazione del client. È possibile utilizzare l'impostazione predefinita o personalizzare questa pagina.

  1. Dalla pagina Accept Client Installation - Windows è possibile personalizzare le informazioni relative all'intestazione e alle istruzioni che vengono visualizzate dall'utente finale.
    Accept Client Installation - Windows
  2. Al termine, cliccare su Save.
    Save
    Nota:
    • I client Netskope installati in Windows supportano i seguenti tag HTML che possono essere utilizzati per comporre messaggi di notifica.
      • Testo sottolineato (<u> </u>)
      • Testo in grassetto (<b> </b>)
      • Testo in corsivo (<i> </i>)
      • Collegamento ipertestuale (<a href></a>)
      • Elenco puntato non ordinato di un livello (<ul><li></li></ul>)
      • Interruzione di riga (<br>)
    • Il messaggio nell'immagine di esempio può variare nell'ambiente in uso.

Questa pagina viene visualizzata dall'utente finale quando il download del client non riesce.

  1. Dalla pagina Download Error è possibile personalizzare le informazioni relative all'intestazione e alle istruzioni che vengono visualizzate dall'utente finale.
    Download Error
  2. Al termine, cliccare su Save.
    Save
    Nota:
    • I client Netskope installati in Windows supportano i seguenti tag HTML che possono essere utilizzati per comporre messaggi di notifica.
      • Testo sottolineato (<u> </u>)
      • Testo in grassetto (<b> </b>)
      • Testo in corsivo (<i> </i>)
      • Collegamento ipertestuale (<a href></a>)
      • Elenco puntato non ordinato di un livello (<ul><li></li></ul>)
      • Interruzione di riga (<br>)
    • Il messaggio nell'immagine di esempio può variare nell'ambiente in uso.

È disponibile il seguente template per l'applicazione del client mediante Single Sign-On.

L'applicazione del client consente agli amministratori di implementare la sicurezza nel cloud assicurandosi che il traffico dell'utente sia sempre indirizzato attraverso Netskope. L'amministratore può implementare l'applicazione del client integrando con le soluzioni Single Sign-On o utilizzando Netskope come proxy SAML.

Per impostazione predefinita, quando si applica il client, gli utenti vengono reindirizzati automaticamente alla pagina di download per scaricare e installare il client.

Tuttavia, è possibile scegliere di mostrare agli utenti una pagina personalizzata per fornire ulteriori informazioni sulla policy di sicurezza aziendale senza essere reindirizzati alla pagina di download.

  1. Dalla pagina Enforce Client Without Deployment Option è possibile personalizzare le informazioni relative all'intestazione e alle istruzioni che vengono visualizzate dall'utente finale.
    Enforce Client Without Deployment Option
  2. Al termine, cliccare su Save.
    Save
    Nota:
    • I client Netskope installati in Windows supportano i seguenti tag HTML che possono essere utilizzati per comporre messaggi di notifica.
      • Testo sottolineato (<u> </u>)
      • Testo in grassetto (<b> </b>)
      • Testo in corsivo (<i> </i>)
      • Collegamento ipertestuale (<a href></a>)
      • Elenco puntato non ordinato di un livello (<ul><li></li></ul>)
      • Interruzione di riga (<br>)
    • Il messaggio nell'immagine di esempio può variare nell'ambiente in uso.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Netskope
Article Properties
Article Number: 000130786
Article Type: How To
Last Modified: 04 Nov 2024
Version:  12
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