Dell Encryption e Absolute non segnalano il prodotto di crittografia

Summary: La console Absolute potrebbe non segnalare correttamente Dell Encryption per il Prodotto di crittografia, quando utilizza Dell Encryption e Absolute.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Encryption v10.x e versioni successive
  • Absolute v944 e versioni precedenti

Il campo dello stato della crittografia viene segnalato come non rilevato e il nome del prodotto di crittografia è vuoto quando si utilizza Dell Encryption v10.x e versioni successive e si utilizza Absolute v944 e versioni precedenti.

Cause

Non applicabile

Resolution

Absolute ha risolto questo problema nella versione v7.8 dell'agent Absolute. La versione più recente dell'agent può essere scaricata dal sito web di Absolute all'indirizzo https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionQuesto link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies..


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Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Absolute, Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130927
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2024
Version:  8
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