Dell Encryption en Absolute Do Not Report Encryption-product

Summary: Het is mogelijk dat de Absolute-console Dell Encryption niet correct rapporteert voor het Encryption-product wanneer Dell Encryption en Absolute worden gebruikt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Betreffende producten:

  • Dell Encryption v10.x en hoger
  • Absolute v944 en eerder

Het veld voor de versleutelingsstatus wordt gerapporteerd als niet gedetecteerd en de naam van het versleutelingsproduct is leeg bij gebruik van Dell Encryption v10.x en hoger en bij gebruik van Absolute v944 en lager.

Cause

Niet van toepassing

Resolution

Absolute heeft dit probleem opgelost in versie v7.8 van de Absolute agent. De nieuwste versie van de agent kan worden gedownload van de website van Absolute op https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionDeze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies..

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Absolute, Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130927
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.