Dell Encryption och Absolute rapporterar inte krypteringsprodukt

Summary: Absolute-konsolen kanske inte rapporterar Dell Encryption korrekt för krypteringsprodukten när Dell Encryption och Absolute används.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda produkter:

  • Dell Encryption v10.x och senare
  • Absolute v944 och tidigare

Fältet Krypteringsstatus rapporteras som ej identifierat och namnet på krypteringsprodukten är tomt när du använder Dell Encryption v10.x och senare och Absolute v944 och tidigare.

Cause

Gäller ej

Resolution

Absolute har löst problemet i version v7.8 av Absolute Agent. Den senaste versionen av agenten kan laddas ner från Absolutes webbplats på https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_versionDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies..

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Absolute, Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130927
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.