Dell Encryption 和 Absolute 不报告加密产品
Summary: 在使用 Dell Encryption 和 Absolute 的情况下，Absolute 控制台可能无法正确报告加密产品的 Dell Encryption。
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Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
受影响的产品：
- Dell Encryption v10.x 及更高版本
- Absolute v944 及更早版本
使用 Dell Encryption v10.x 及更高版本以及 Absolute v944 及更早版本时，加密状态字段报告为未检测到，并且加密产品名称为空。
Cause
不适用
Resolution
Absolute 已在 Absolute 代理程序版本 7.8 中解决了此问题。最新版本的代理程序可从 Absolute 网站下载，网址为 https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_version
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。
Additional Information
Videos
Affected Products
Absolute, Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000130927
Article Type: Solution
Last Modified: 07 May 2024
Version: 8
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