Steg för att uppdatera den fasta programvaran för Dell-bildskärmen

Summary: Steg för att uppdatera den fasta programvaran för en Dell-skärm och åtgärder som ska vidtas innan uppdateringen av den fasta programvaran installeras.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Innehållsförteckning:

  1. Uppdatering av fast programvara
  2. Övervaka uppdateringsprocess för fast programvara
  3. Anvisningar för att installera skärmens fasta programvara

Uppdatering av fast programvara

Uppdateringar av fast programvara släpps för att lösa problem eller förbättra funktionaliteten hos Dell-skärmar.

Felaktig tillämpning av en uppdatering av den fasta programvaran kan skada Dell-skärmen.

Obs! Vissa Dell-skärmar får inga uppdateringar av den fasta programvaran.

Övervaka uppdateringsprocess för fast programvara

Det finns specifika krav som måste uppfyllas för att en uppdatering av den fasta programvaran ska kunna tillämpas på din Dell-bildskärm.

VIKTIGT!
  • Anslut USB-uppströmskabeln mellan skärmen och datorn. Använd inte en dockningsstation eller någon annan enhet mellan dessa anslutningar.
  • Koppla bort alla andra video- och USB-kablar från skärmen innan du uppdaterar den fasta programvaran.
  • Koppla bort alla andra skärmar från den bärbara eller stationära datorn. Detta säkerställer att endast en bildskärm är ansluten medan en uppdatering av den fasta programvaran utförs.
  • Koppla inte bort USB-uppströmskabeln och stäng inte av strömmen under uppdateringen.
  • Uppdatera en skärm i taget. Uppdatera inte den fasta programvaran på flera skärmar vid ett tillfälle.
  • Inaktivera både skärmens och datorns energisparfunktioner.

När du använder en stationär dator kan du ha en annan bildskärm med video som endast är ansluten för att visa nedladdningsinstruktionerna. Anslut inte några USB-kablar till den här skärmen.

Det bästa sättet är att använda en bärbar dator för att uppgradera den fasta programvaran eftersom den har en egen skärm där du kan se anvisningarna.

  1. Skärmen måste vara ansluten till en strömkälla under uppdateringen av den fasta programvaran.
  2. USB-uppströmskabeln måste vara ansluten mellan skärmen och datorn som du använder för att installera uppdateringen av den fasta programvaran.
    Exempel på Dell-skärm och datoranslutning

När firmware-processen är klar visas följande meddelande längst ner: "För att slutföra uppdateringen, stäng av skärmen, anslut nätsladden igen och slå på skärmen."
Dells uppdateringsskärm för fast programvara
Stäng av skärmen, koppla bort strömkabeln, vänta 2–5 sekunder, återanslut strömkabeln och slå på skärmen igen.

Den fasta programvaran för din bildskärm (om sådan finns) finns på Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer .

Överst på sidan

Anvisningar för att installera skärmens fasta programvara

Obs! Kontrollera att inställningen "DDC/CI" är inställd på "On" innan du startar uppdateringsprocessen för den fasta programvaran.
  1. Gå till Dells drivrutiner och hämtningsbara filer.
  2. Identifiera din Dell-produkt.
    • Ange service tag-numret, expresstjänstkoden eller serienumret på Dell-skärmen och klicka på Sök.
    • Du kan också klicka på Bläddra bland alla produkter för att manuellt välja din Dell-bildskärm i katalogen.
  3. Klicka på Hitta drivrutiner.
  4. Välj operativsystem.
  5. Under Kategori väljer du Program.
  6. Leta reda på det senaste uppdateringspaketet för fast programvara.
  7. Klicka på Hämta och spara filen på datorn.
  8. Öppna Utforskaren (kallas även Utforskaren) och bläddra till den plats där den nedladdade filen sparades.
  9. Högerklicka på Firmware Update Package .zip-filen och klicka på Extract all.
  10. Klicka på Extrahera.
    Denna instruktion extraherar filer från .zip till en mapp med samma namn som den nedladdade .zip filen.
  11. Dubbelklicka på mappen för att öppna.
  12. Dubbelklicka på installationsfilen för Dell Monitor Firmware Update Utility och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.

Steg för en tyst installation:

  1. Efter steg 11 skriver du CMD i adressfältet i mappen och trycker på Enter. Det här steget öppnar kommandotolksfönstret från den här mappen.
    Exempel på kommandotolk i Windows från Utforskaren
  2. Skriv in följande kod och tryck på Retur: 
    Start /wait Dell_MonitorFirmwareUpdateUtility_XXXXXXX_XXXXXX.exe -s

    Windows-kommandoraden när du uppdaterar den fasta programvaran på en C2422HE skärm från Dell
  3. Datorn installerar sedan den fasta programvaran på bildskärmen i tyst läge.

Överst på sidan

Additional Information

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.

Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors
Article Properties
Article Number: 000131809
Article Type: How To
Last Modified: 22 May 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.