PowerStore: Fehler bei der Authentifizierungsmethode beim Herstellen einer Verbindung über SSH

Summary: Dieser Artikel enthält eine Lösung für ein Problem, das beim Herstellen von SSH-Verbindungen zu PowerStore-Nodes auftritt.

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Symptoms

Wenn Sie über SSH eine Verbindung zu einem PowerStore-Node herstellen, kann einer der folgenden Fehler auftreten:
  • No supported authentication methods available (server sent: publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic)
  • Berechtigung verweigert (publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic)


Beispiel:

Cause

Dies ist erwartetes Verhalten bei der Anmeldung mit einem anderen Nutzer als dem Service.

Resolution

Melden Sie sich mit dem Servicenutzer an.
Jeder andere Nutzername führt zu dem obigen Fehler.

Additional Information

Hinweise:
  • Das Kennwort für den Servicenutzer wurde während der Initialisierung des Systems festgelegt.
  • Wenn Sie sich nicht an dieses Kennwort erinnern können, versuchen Sie es mit dem gleichen Kennwort wie der Admin-Nutzer. Andernfalls wenden Sie sich an die Person, die das System initialisiert hat, oder setzen Sie das Servicekennwort über PowerStore Manager (GUI) unter >Einstellungen Support >Servicekonto zurück


Ein weiterer häufiger Fehler beim Versuch, sich über SSH anzumelden, ist: Netzwerkfehler: Verbindungs-Timeout:


Dies kann passieren, wenn SSH für PowerStore deaktiviert ist (standardmäßig deaktiviert).
Die Aktivierung von SSH über PowerStore Manager kann über Settings Security >>SSH Management erfolgen

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore Rack, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T
Article Properties
Article Number: 000132163
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  6
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