PowerStore:SSH経由で接続すると認証方法エラーが発生する

Summary: この記事では、PowerStoreノードへのSSH接続を確立するときに発生する問題の解決策について説明します。

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Symptoms

SSHを使用してPowerStoreノードに接続すると、次のいずれかのエラーが発生することがあります。
  • No supported authentication methods available (server sent: publickey,gssapi-keyex,gssapi-with-mic)
  • 権限が拒否されました(publickey、gssapi-keyex、gssapi-with-mic)


Example:

Cause

これは、service以外のユーザーでログインする場合の予期された動作です。

Resolution

サービス ユーザーを使用してログインします。
その他のユーザー名では、上記のエラーが発生します。

Additional Information

メモ:
  • サービス ユーザーのパスワードは、システムの初期化中に定義されているはずです。
  • このパスワードを覚えていない場合は、管理者ユーザーと同じパスワードを試してください。それ以外の場合は、システムを初期化した担当者に連絡するか、PowerStore Manager (GUI)の[Settings >Support >Service Account]からサービス パスワードをリセットしてください


ssh経由でログインしようとすると、もう1つよくあるエラーがあります。「Network error: 接続タイムアウト:


これは、PowerStoreでSSHが無効になっている場合に発生する可能性があります(デフォルトで無効)。
PowerStore ManagerからのSSHの有効化は、[Settings]>[Security]>[SSH Management]から実行できます

Affected Products

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore Expansion Enclosure, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore Rack, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000X, PowerStore 9000T
Article Properties
Article Number: 000132163
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2025
Version:  6
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