Ethernetový port dokovací stanice Dell řady WD se občas odpojí, když je řízení toku zakázáno

Summary: Tento článek obsahuje informace o odpojení ethernetového portu u dokovací stanice Dell řady WD.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ethernetový port na dokovací stanici Dell řady WD se může občas odpojit, pokud jej používáte k přístupu k internetu v počítači. U neznámého zařízení USB se může ve Správci zařízení objevit také žlutý vykřičník.

Dotčené doky:

  • Dok Dell WD19
  • Dok Dell – WD19S
  • Dok Dell Performance – WD19DC
  • Dok Dell Performance – WD19DCS

Cause

Problém způsobuje zakázání řízení toku ve vlastnosti Realtek USB GbE Family Controller. Výchozím nastavením je hodnota Enable.

Resolution

Povolte řízení toku, abyste zabránili přetečení při velkém zatížení.

  1. Pravým tlačítkem klikněte na Tento počítač na ploše a vyberte Spravovat.
  2. Vyberte možnost Device Manager.
  3. Přejděte ve Správci zařízení do následujícího umístění: 
    Network adapters\Realtek USB GbE Family Controller Properties\Advanced\Flow Control
  4. Povolte řízení toku.
  5. Restartujte počítač.

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S
Article Properties
Article Number: 000132644
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.