Dell WD -sarjan telakan Ethernet-portti katkeaa ajoittain, kun virtauksensäätö on poissa käytöstä

Summary: Tämä artikkeli sisältää tietoja Dell WD -sarjan telakan yhteydessä ilmenneestä Ethernet-portin irtikytkennästä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell WD -sarjan telakan Ethernet-portti saattaa ajoittain katketa, kun tietokoneen Internet-yhteys käytetään porttiin. Laitehallinnassa saattaa näkyä myös keltainen pamaus, kun USB-laite on tuntematon.

Telakat, joita ongelma koskee:

  • Dell Dock WD19
  • Dell-telakka – WD19S
  • Dell Performance -telakka – WD19DC
  • Dell Performance -telakka – WD19DCS

Cause

Ongelma johtuu siitä, että Virtauksensäätö on poissa käytöstä Realtek USB GbE Family Controller -ominaisuudessa. Oletusasetus on Ota käyttöön.

Resolution

Ota virtauksensäätö käyttöön estääksesi ylivuodon kovassa kuormituksessa.

  1. Napsauta Tämä tietokone -kohtaa hiiren kakkospainikkeella työpöydällä ja valitse Hallinta.
  2. Valitse Laitehallinta.
  3. Siirry seuraavaan sijaintiin Laitehallinnassa: 
    Network adapters\Realtek USB GbE Family Controller Properties\Advanced\Flow Control
  4. Ota vuonohjaus käyttöön.
  5. Käynnistä tietokone uudelleen.

Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S
Article Properties
Article Number: 000132644
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.