Windows Server: Installation av Broadcom 1G OOB-drivrutin på PowerEdge-servrar med Broadcom 1GbE-nätverksenheter resulterar i stoppfel

Summary: Den här artikeln innehåller information om ett stoppfel eller en blå skärm som kan inträffa när du installerar drivrutinerna för Intels kretsuppsättning eller de medföljande Broadcom 1 GbE-drivrutinerna. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kretsuppsättningsdrivrutinen för Windows Server 2019 för Dell EMC PowerEdge-servrar av aktuell modell som är utrustade med kretsuppsättningsdrivrutiner i Intel C62x- eller C240-serien eller Broadcom 1 GbE färdiga drivrutiner gör att Windows Server 2019 visar ett stoppfel eller en blå skärm på en PowerEdge-server som är konfigurerad med Broadcom 1 GbE LOM. Det här problemet uppstår under installationen av kretsuppsättningsdrivrutinerna eller de medföljande Broadcom 1 GbE-drivrutinerna på följande två sätt:

  • Manuellt på en Dell EMC PowerEdge-server som kör operativsystemet Windows Server 2019
Obs! PowerEdge-servern startar operativsystemet igen efter stoppfelet, men drivrutinerna för Intels kretsuppsättningar installeras inte.
  • Under installationen av Windows Server 2019 med hjälp av driftsättningsguiden för Dell EMC Lifecycle Controller

Cause

De medföljande drivrutinerna för Broadcom måste installeras före drivrutinen för Intels kretsuppsättningar om det finns en adapter på 1 GB för Broadcom på servern.

Resolution

Använd ett av följande alternativ för att installera drivrutiner för kretsuppsättningar på berörda servrar.

Alternativet 1:
Ladda ner och installera de medföljande drivrutinerna för Broadcom innan du installerar drivrutinerna för Intel C62x-kretsuppsättningen.
 

Alternativet 2:
Inaktivera Broadcom 1 GbE-portarna i operativsystemet eller inaktivera integrerat nätverkskort 1 i BIOS. Det här alternativet måste utföras efter installation av Windows Server 2019 på Dell EMC PowerEdge-servrar, men innan du installerar drivrutiner för kretsuppsättningen.

  1. Om du vill avaktivera integrerat nätverkskort 1 går du till System-BIOS-inställningar>Integrerade enheter>Integrerat nätverkskort 1.
  2. Välj Inaktivera (OS)

Skärmen BIOS-inställningar Avsnittet Integrerade enheter 
 

  1. Starta Windows Server 2019, installera kretsuppsättningen och de medföljande Broadcom 1 Gig-drivrutinerna genom att klicka på Installera Dell Update Package.

  2. När drivrutinerna för kretsuppsättningen har installerats klickar du på Starta om datorn för att starta om Windows.

  3. Kontrollera Enhetshanteraren och kontrollera att det inte finns några gula varningar på någon enhet.

  4. När du kontrollerat det går du till System BIOS Settings>Integrated Devices>Integrated Network Card 1 och väljer alternativet Enable (aktivera).

    Affected Products

    Microsoft Windows Server 2019

    Products

    PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440 , PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
    Article Properties
    Article Number: 000133043
    Article Type: Solution
    Last Modified: 11 Dec 2024
    Version:  6
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.