Windows Server: Operacja Hyper-V Live Migration może zakończyć się niepowodzeniem ze względu na punkty kontrolne odzyskiwania.
Summary: Ten artykuł zawiera informacje o błędach, które mogą wystąpić podczas korzystania z funkcji Hyper-V Live Migration, gdy oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych jest używane do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych. Te błędy to „Virtual machine failed to generate VHD tree: 'Catastrophic failure'('0x8000FFFF')” i „Virtual machine failed to generate VHD tree: 'The system cannot find the file specified.'('0x80070002')”. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Podsumowanie artykułu: Operacja Hyper-V Live Migration między hostami Hyper-V może zakończyć się niepowodzeniem, gdy punkty kontrolne odzyskiwania są używane dla maszyn wirtualnych.
Problem:
Virtual machine failed to generate VHD tree: 'Catastrophic failure'('0x8000FFFF').
Virtual machine failed to generate VHD tree: 'The system cannot find the file specified.'('0x80070002').
Live Migration kończy się niepowodzeniem i upływa jej limit czasu. Dziennik Hyper-V-VMMS znajdujący się w sekcji „Dzienniki aplikacji i usług\Microsoft\Windows” w Podglądzie zdarzeń zgłasza przekroczenie limitu czasu operacji Live Migration lub jej niepowodzenie u źródła. Próba usunięcia punktów kontrolnych odzyskiwania przy użyciu programu PowerShell może wygenerować jeden z poniższych błędów.
Uwaga: Rozwiązania Hyper-V do tworzenia kopii zapasowych zazwyczaj używają punktów kontrolnych odzyskiwania Hyper-V do wykonywania kopii zapasowych. Avamar używa punktów kontrolnych odzyskiwania podczas wykonywania kopii zapasowych.
Uwaga: Nie usuwaj następujących elementów w celu rozwiązania problemów o objawach opisanych w tym artykule. ”
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V\Groups\groupregistry.vmcx”. Usunięcie tego pliku może uniemożliwić rozwiązanie tego problemu. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell pod poniższymi numerami telefonu.
Cause
Ten artykuł zawiera informacje o błędach, które mogą wystąpić podczas korzystania z funkcji Hyper-V Live Migration, gdy oprogramowanie do tworzenia kopii zapasowych jest używane do tworzenia kopii zapasowych maszyn wirtualnych. Te błędy to „Virtual machine failed to generate VHD tree: 'Catastrophic failure'('0x8000FFFF')” i „Virtual machine failed to generate VHD tree: 'The system cannot find the file specified.'('0x80070002')”.
Resolution
Rozwiązanie:
Klienci firmy Dell posiadający usługi ProSupport lub ProSupport Plus powinni skontaktować się z działem pomocy technicznej firmy Dell pod numerem telefonu 800-456-3355. Inni klienci powinni skontaktować się z działem pomocy technicznej Dell Avamar pod numerem telefonu 800-782-4362.
Informacje dodatkowe:
Jeśli maszyna wirtualna, która wcześniej została poddana operacji Live Migration, już nie działa w oryginalnym węźle źródłowym, system Windows nie może usunąć punktu kontrolnego lub grupy maszyn wirtualnych. Taki oddzielony punkt kontrolny lub grupa maszyn wirtualnych może spowodować niepowodzenie tworzenia kolejnych kopii zapasowych Hyper-V. Może to również uniemożliwiać danej maszynie wirtualnej poddanie się operacji Live Migration do innych węzłów klastra z powodu oddzielonej grupy maszyn wirtualnych.
Przed wykonaniem procedur czyszczenia ręcznego sprawdź poniższy adres URL firmy Microsoft. Artykuł bazy wiedzy zawiera rozwiązania, które mogą rozwiązać problemy związane z operacją Live Migration i spowodowanym czynnikami środowiskowymi:
Identyfikowanie typów punktów kontrolnych Hyper-V
Poniższe dwa przykłady poleceń programu PowerShell pomagają określić typ punktu kontrolnego (wyświetlany również jako migawki).
Rysunek 1: Punkt kontrolny maszyny wirtualnej pokazany w programie Hyper-V Manager
Standardowy punkt kontrolny: W tym przykładzie zmień nazwę "TESTVM3" na nazwę maszyny wirtualnej działającej w środowisku klienta.
Rysunek 2: Polecenie PowerShell służące do identyfikacji typu punktu kontrolnego.
Rysunek 3: Punkt kontrolny maszyny wirtualnej pokazany w programie Hyper-V Manager
Punkt kontrolny odzyskiwania: W tym przykładzie zastąp ciąg „MSCLOUD06” nazwą komputera, na którym znajduje się maszyna wirtualna w środowisku klienta. Zastąp ciąg „TESTVM1” nazwą maszyny wirtualnej w środowisku klienta.
Rysunek 4: Polecenie PowerShell służące do identyfikacji typu punktu kontrolnego.
Affected Products
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019Products
PowerEdge FC640, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440
, PowerEdge R450, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640
...
Article Properties
Article Number: 000134299
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Feb 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.