Dokovací stanici nelze napájet pomocí napájecího adaptéru Type-C připojeného k portu dokovací stanice Type-C

Summary: Následující článek obsahuje informace o tom, proč některé dokovací stanice nelze napájet pomocí napájecího adaptéru Type-C připojeného k portu Type-C v dokovací stanici.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotčené dokovací stanice:

  • WD19
  • WD19S
  • WD19DC
  • WD19DCS
  • WD19TB
  • WD19TBS
  • TB18DC
  • TB16

Koncoví uživatelé mohou k napájení zkusit použít nabíjecí adaptér Type-C, který nebyl dodán s dokovací stanicí. Zásuvkový port Type-C na dokovací stanici slouží pouze pro připojení periferních zařízení. Nedodává energii systému, i když se systém nadále vybíjí z vlastní baterie a nezobrazuje se žádná chybová zpráva.
Porty dokovací stanice Dell

(Obrázek 1: Porty dokovací stanice Dell)

Cause

Dokovací stanice byla navržena tak, aby fungovala pouze s napájecím adaptérem, který byl součástí dodávky.

Resolution

 

Dokovací stanice byla navržena tak, aby fungovala pouze s přiloženým napájecím adaptérem. Tento adaptér by měl být zapojen do správného portu označeného zeleně zakroužkovanou ikonou napájecího konektoru na obrázku 1. Červeně zakroužkovaný port Type-C slouží pouze k připojení periferních zařízení.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Article Properties
Article Number: 000134396
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.