Telakointiasema ei saa virtaa telakan Type-C-virtamuuntajasta, joka on liitetty telakan Type-C-porttiin

Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja siitä, miksi tiettyjä telakointiasemia ei voi käyttää telakan Type-C-virtamuuntajalla, joka on liitetty telakan Type-C-virtamuuntajaan.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Telakointiasemat, joihin tämä vaikuttaa:

  • WD19
  • WD19S
  • WD19DC
  • WD19DCS
  • WD19TB
  • WD19TBS
  • TB18DC
  • TB16

Loppukäyttäjät voivat yrittää käyttää virtaan Type-C-lataussovitinta, joka ei toimitettu telakan mukana. Telakan naaraspuolinen Type-C-portti on tarkoitettu vain oheislaitteiden liittämiseen. Se ei anna järjestelmälle virtaa, vaikka järjestelmän akku tyhjenee edelleen eikä virheilmoitusta näytetä.
Dell-telakan portit

(Kuva 1: Dell-telakan portit)

Cause

Telakka on suunniteltu toimimaan vain sen mukana toimitetun verkkolaitteen kanssa.

Resolution

 

Telakka on suunniteltu toimimaan vain sen mukana toimitetun verkkolaitteen kanssa. Tämä sovitin on liitettävä oikeaan porttiin, jossa on virtapistokekuvake, joka on ympyröity vihreällä kuvassa 1. Punaisella ympyröity Type-C-portti on tarkoitettu vain oheislaitteiden liittämiseen.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Article Properties
Article Number: 000134396
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.