Nie można zasilić stacji dokującej przy użyciu zasilacza Type-C podłączonego do portu Type-C stacji dokującej

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat przyczyn niemożności zasilania niektórych stacji dokujących przy użyciu zasilacza Type-C podłączonego do portu Type-C stacji dokującej.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Stacje dokujące, których dotyczy problem:

  • WD19
  • WD19S
  • WD19DC
  • WD19DCS
  • WD19TB
  • WD19TBS
  • TB18DC
  • TB16

Użytkownicy końcowi mogą spróbować użyć do zasilania ładowarki Type-C, która nie została dostarczona ze stacją dokującą. Żeński port Type-C w stacji dokującej służy tylko do podłączania urządzeń peryferyjnych. Nie dostarcza zasilania do systemu, mimo że system nadal jest zasilany z własnej baterii i nie jest wyświetlany żaden komunikat o błędzie.
Porty stacji dokującej Dell

(Rysunek 1: Porty stacji dokującej Dell Dock)

Cause

Stacja dokująca została zaprojektowana do pracy tylko z dołączonym zasilaczem sieciowym.

Resolution

 

Stacja dokująca została zaprojektowana do pracy tylko z dołączonym zasilaczem sieciowym. Ten adapter należy podłączyć do odpowiedniego portu oznaczonego ikoną wtyczki zasilania, zakreśloną na zielono na rysunku 1. Port Type-C oznaczony czerwonym kółkiem służy tylko do podłączania urządzeń peryferyjnych.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Article Properties
Article Number: 000134396
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.