Dell Active Pen PN579X fungerer ikke sammen med understøttede Inspiron-computere

Summary: Oplysninger om Dell Active Pen PN579X- og Inspiron-computere.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell aktiv pen PN579x

Når Dell aktiv pen PN579X bruges uden for boksen, kan den ikke skrive på skærmen for følgende systemer:

  • Inspiron 5378 2-i-1 (hvis det er udstyret med mærkatet Support Active Pen)
  • Inspiron 5379 2-i-1 (hvis det er udstyret med mærkatet Support Active Pen)
  • Inspiron 5482 2-i-1
  • Inspiron 5578 2-i-1 (hvis det er udstyret med mærkatet Support Active Pen)
  • Inspiron 5579 2-i-1 (hvis det er udstyret med mærkatet Support Active Pen)
  • Inspiron 5582 2-i-1
  • Inspiron 7370 (kun touchskærm)
  • Inspiron 7373 2-i-1
  • Inspiron 7378 2-i-1 (hvis det er udstyret med mærkatet Support Active Pen)
  • Inspiron 7386 2-i-1
  • Inspiron 7390 2-i-1
  • Inspiron 7391 2-i-1
  • Inspiron 7570 (kun touchskærm)
  • Inspiron 7573 2-i-1
  • Inspiron 7579 2-i-1 (hvis det er udstyret med mærkatet Support Active Pen)
  • Inspiron 7586 2-i-1
  • Inspiron 7590 2-i-1
  • Inspiron 7591 2-i-1


 

Cause

Ikke relevant

Resolution

Dell Active Pen PN579X understøtter 2 håndskriftstilstande: AES og MPP. Pennens håndskriftstilstand er som standard AES. Inspiron anvender håndskriftstilstanden MPP.

Følg disse trin for at ændre pennens håndskriftstilstand fra AES til MPP.

  1. Tryk kort på både den nederste og øverste cylinderknap for at indikere den aktuelle håndskriftstilstand.
    Tryk kortvarigt på både knappen Nederste cylinder og knappen Øverste cylinder for at angive den aktuelle håndskriftstilstand 
     
  2. Hvis den aktuelle håndskriftstilstand er AES, skal du trykke på både knappen Nederste cylinder og knappen Øverste cylinder og holde dem nede i 2 sekunder for at skifte til MPP-tilstand.
  3. Gentag trin 1 for at bekræfte, at håndskriftstilstanden er ændret til MPP.

Du kan finde mere fejlfinding og oplysninger om Dell Active Pen PN579X her.

Tilbage til toppen

Affected Products

Dell Active Pen - PN579X, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1, Inspiron 15 5579 2-in-1 , Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1 ...
Article Properties
Article Number: 000134974
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.