Latitude 7400: 부팅 전 환경에서 외부 키보드를 사용할 수 없음

Summary: 다음 문서에서는 Dell Dock를 통해 Latitude 7400에 연결할 때 부팅 전 환경에서 외부 키보드가 작동하지 않는 문제에 대한 정보를 제공합니다.

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Symptoms

Dell Dock를 통해 연결된 외부 키보드가 컴퓨터를 부팅하기 전에 작동하지 않습니까?

컴퓨터가 Windows 운영 체제로 부팅되기 전에 Dell Dock에 연결된 경우 외부 키보드가 작동하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 BitLocker PIN 입력 등의 작업을 위해 키보드가 필요할 수 있습니다.

Cause

해당 사항 없음

Resolution

해결 방법

  1. 컴퓨터에서 BIOS 설정을 시작할 때까지 키보드의 F2 키를 여러 번 누릅니다.
  2. POST Behavior를 선택합니다.
  3. Fastboot를 선택합니다.
  4. 오른쪽에서 Thorough 가 선택되어 있는지 확인합니다.
  5. Apply(적용)를 클릭한 다음 Exit(종료)를 클릭합니다.
  6. 컴퓨터가 재부팅됩니다. 문제가 해결되었는지 테스트합니다.
참고: Thunderbolt PBT가 완전히 작동하려면 Latitude 7400 노트북을 Fastboot > Thorough로 설정해야 합니다. BIOS의 Fastboot 설정이 Minimal 인 경우 도크를 통한 외부 키보드가 작동하지 않습니다.
이 컴퓨터는 정상적으로 작동합니다.

Affected Products

Latitude 7400
Article Properties
Article Number: 000137646
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2025
Version:  6
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