Latitude 7400: Önyükleme öncesi ortam sırasında harici klavye kullanılamıyor

Summary: Aşağıdaki makalede, Dell Dock üzerinden Latitude 7400'e bağlanan harici klavyenin önyükleme öncesi ortamda çalışmaması sorunu hakkında bilgiler yer almaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell Dock üzerinden bağlanan harici klavye, bilgisayar önyüklemeden önce çalışmıyor mu?

Harici klavyenizi Dell Dock'a bağladığınızda, bilgisayar Windows işletim sistemine önyüklemeden önce harici klavyenin çalışmadığını görebilirsiniz. Örneğin, BitLocker PIN'ini girme gibi işlemler gerçekleştirmeniz gerektiğinde klavyeyi kullanamıyor olabilirsiniz.

Cause

Geçerli Değil

Resolution

Geçici Çözüm

  1. Bilgisayar, BIOS kurulumuna girene kadar klavyedeki F2 tuşuna birkaç kez basın.
  2. POST Davranışı öğesini seçin.
  3. Fastboot (Hızlı Önyükleme) öğesini seçin.
  4. Sağ tarafta Kapsamlı'nın seçildiğinden emin olun.
  5. Önce Apply (Uygula), ardından Exit (Çıkış) öğelerine tıklayın.
  6. Bilgisayar yeniden başlatılır. Sorunun çözülüp çözülmediğini test edin.
Not: Thunderbolt PBT'nin tam olarak devreye girmesi için Latitude 7400 dizüstü bilgisayarın Hızlı Önyükleme > Kapsamlı olarak ayarlanması gerekir. BIOS'ta Fastboot ayarı Minimal'deyse dock üzerinden harici klavye çalışmaz.
Bu bilgisayar tasarlandığı şekilde çalışmaktadır.

Affected Products

Latitude 7400
Article Properties
Article Number: 000137646
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.