Dell EMC XC/XC Core: käynnistettäessä Phoenix-levykuvasta saadaan virhe error: file '/boot/kernel' not found

Summary: Phoenix on ISO-pohjainen asennusohjelma. Tässä artikkelissa kerrotaan virheestä error: file '/boot/kernel' not found ja sen ratkaisusta.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kuvaus

Dell EMC:n HCI-tuotteiden XC-tuoteperhe yhdistää PowerEdge-palvelimiin Nutanix-ohjelmiston, jotta voimme tarjota yritysluokan ratkaisuja kaikkiin virtualisoituihin työkuormiin. XC-sarjan ratkaisuja on otettu käyttöön lähes kaikilla tärkeimmillä teollisuudenaloilla. Suoritin-, muisti- ja tallennuskokoonpanoja voidaan mukauttaa nimenomaisten käyttökohteiden vaatimuksiin.

Phoenix on ISO-pohjainen asennusohjelma, jolla voi tehdä asennuksia Bare Metal -laitteistoihin solmu kerrallaan. Kun käynnistät Phoenix-levykuvasta, saatat nähdä seuraavan virheen:

 
error : file '/boot/kernel' not found.
error : you need to load the kernel first.

Press any key to continue...

Failed to boot both default and fallback entries.

Press any key to continue...

Virhe näkyy alla olevassa näyttökuvassa.

SLN318178_en_US__1phoenix_uefi_error
Kuva 1: Näyttökuva virheestä error : file '/boot/kernel' not found.

Cause

-

Resolution

Ratkaisu

Ongelma johtuu siitä, että Nutanix-ohjelmisto tukee vain BIOS-tilaa. Voit ratkaista ongelman seuraavasti:

 
  1. Varmista BIOSista, että Boot Settings -kohdassa on valittu BIOS Mode eikä UEFI.
  2. Jos hypervisor on jo asennettu, se on asennettava uudelleen BIOS-tilaan vaihtamisen jälkeen.
  3. Suorita Phoenix uudelleen. 
 

Affected Products

Dell XC720XD Hyper-converged Appliance, Dell XC430 Hyper-converged Appliance, Dell XC430 Xpress Hyper-converged Appliance, Dell XC630 Hyper-converged Appliance, Dell XC6320 Hyper-converged Appliance, Dell EMC XC Series XC640 Appliance , Dell EMC XC Series XC6420 Appliance, Dell XC730 Hyper-converged Appliance, Dell XC730XD Hyper-converged Appliance, Dell EMC XC Series XC740xd Appliance, Dell EMC XC Series XC940 Appliance ...
Article Properties
Article Number: 000137850
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Sept 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.