Latitude 5300 2-in-1および5400 Chromebook Type-Cのスマートフォンとタブレットが、ノートパソコンの電源がオフになっていてDC電源があると充電されない
Summary: 次の記事では、Latitude 5300 2-in-1および5400 ChromebookノートパソコンでType-Cモバイル デバイスが充電されない問題について説明します。ノートパソコンの電源がオフになっていて、バッテリーDC電源のみが供給されている場合。
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Symptoms
Dell Latitude Chromebookノートパソコンに接続されているスマートフォンおよびタブレットは、ノートパソコンの電源がオフのときに充電されません
ノートパソコンの電源がオフで、バッテリーのみを取り付け、ACアダプターを抜いている場合。Type-Cコネクターを使用してタブレットまたはスマートフォンを接続し、電源ボタンを押してノートパソコンの電源を入れます。ノートパソコンの電源がオフになっている間はモバイル デバイスは充電されず、ノートパソコンの電源を入れても充電は開始されません。
メモ: この問題は、デュアル ロール電源(DRP)を搭載したType-Cデバイスでのみ発生します。Dell製タブレットおよびHuawei/LG/Samsungの携帯電話では、この問題が表示されます。一方、Sony/Nokiaの電話ではこの問題は発生しません。
Cause
これは、ノートパソコンが設計どおりに動作している例です。バッテリーのみ、またはノートパソコンの電源がオフになっている間は充電できません。
Resolution
この問題を解決するには、ACアダプターを接続し、ノートパソコンが起動している間にモバイル デバイスのType-Cコネクターを外して再接続します。デバイスで充電が始まります。
Affected Products
Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 ChromebookArticle Properties
Article Number: 000138946
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version: 6
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