Latitude 5300 2'si 1 Arada ve 5400 Chromebook Type-C Telefonlar ve Tabletler, Dizüstü Bilgisayar Kapalıyken DC Gücü Varken Şarj Olmuyor

Summary: Aşağıdaki makalede, Latitude 5300 2'si 1 Arada ve 5400 Chromebook Dizüstü Bilgisayarlar kullanıldığında Type-C mobil aygıtların şarj edilmemesi sorunu hakkında bilgiler yer almaktadır. Dizüstü bilgisayarların kapalı olduğu ve yalnızca pil DC gücünün olduğu yerlerde. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell Latitude Chromebook dizüstü bilgisayara bağlı telefonlar ve tabletler, dizüstü bilgisayar kapalıyken şarj olmuyor

 

Dizüstü bilgisayar yalnızca pil takılı ve AC adaptör takılı değilken kapalıysa. Type-C konektör kullanarak bir tablet veya akıllı telefon takın ve dizüstü bilgisayarı açmak için güç düğmesine basın. Mobil cihaz, dizüstü bilgisayar kapalıyken şarj olmuyor ve dizüstü bilgisayar açıldıktan sonra şarj olmaya başlamıyor.

Not: Bu sorun yalnızca Çift Rol Gücüne (DRP) sahip type-c aygıtlarda görülür. Dell Tabletler ve Huawei/LG/Samsung telefonlar sorunu gösterir. Oysa Sony / Nokia telefonlar sorunu göstermiyor.

Cause

Bu, dizüstü bilgisayarın tasarlandığı şekilde çalışmasına bir örnektir. Yalnızca Pille veya dizüstü bilgisayar kapalıyken şarj olmaz.

Resolution

AC adaptörü takıp dizüstü bilgisayar çalışır durumdayken mobil aygıtın Type-C konnektörünün bağlantısını kesip yeniden bağlayarak sorunu çözebilirsiniz. Cihazda şarj işlemi başlar.

Affected Products

Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook
Article Properties
Article Number: 000138946
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.