Telefony a tablety Latitude 5300 2 v 1 a 5400 Chromebook Type-C se nenabíjejí, když je notebook vypnutý, ale je napájen stejnosměrným proudem

Summary: Následující článek obsahuje informace o problému, kdy se mobilní zařízení Type-C nenabíjejí, když se používají notebooky Latitude 5300 2 v 1 a 5400 Chromebook. Pokud jsou notebooky vypnuté a mají pouze stejnosměrný proud baterie. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Telefony a tablety připojené k notebooku Dell Latitude Chromebook se nenabíjejí, když je notebook vypnutý

 

Pokud je notebook vypnutý pouze s vloženou baterií a odpojeným napájecím adaptérem. Připojte tablet nebo smartphone pomocí konektoru Type-C a stisknutím tlačítka napájení notebook zapněte. Mobilní zařízení se nenabíjí, když je notebook vypnutý, a nezačne se nabíjet po zapnutí notebooku.

Poznámka: K tomuto problému dochází pouze u zařízení Type-C s funkcí Dual Role Power (DRP). Problém se projevuje u tabletů Dell a telefonů Huawei/LG/Samsung. Zatímco telefony Sony/Nokia problém nezobrazují.

Cause

Toto je příklad toho, že notebook funguje správně. Nenabíjí se pouze z baterie nebo když je notebook vypnutý.

Resolution

Problém můžete vyřešit připojením napájecího adaptéru a odpojením a opětovným připojením konektoru Type-C mobilních zařízení, když je notebook probuzený. Na zařízení se zahájí nabíjení.

Affected Products

Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook
Article Properties
Article Number: 000138946
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.