Latitude 5300 2-i-1 och 5400 Chromebook: Google Pixel 3-telefonen laddas inte när den bärbara datorn återgår från viloläge

Summary: Följande artikel innehåller information om ett laddningsproblem som rapporteras på bärbara Latitude 5300 2-i-1- eller 5400 Chromebook-datorer med en Google Pixel 3 ansluten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


 

Laddar inte din Google Pixel 3-telefon på din dator efter att ha återgått från viloläge?

 

Google Pixel 3-telefonen kan laddas efter att ha återgått från viloläge, men det tar lite tid att visa den. Det tar över en minut att se att laddningsikonen visas på telefonen.

Detta uppstår när du ansluter telefonen till vänster eller höger USB Type-A-kontakter som sitter nära ljuduttaget på den bärbara datorn. När den bärbara datorn går in i viloläge tar det lite tid för Google Pixel 3-telefonen att se laddningsikonen på telefonen. Den kan dock upptäcka telefonens innehåll direkt.


Överst på sidan


Cause

Detta är inte ett problem med din bärbara dator, snarare är det ett problem med hur Pixel 3-telefonens laddning fungerar:

  • Google Pixel 3 Phone har både en långsam och en snabb laddning.
  • Vänster och höger USB Type-A-kontakter som sitter nära ljudkontakten på den bärbara datorn ger bara långsam laddning.
  • För att Google Pixel 3-telefonen ska ändras till snabbladdning måste du klicka på Ansluten enhet under USB-inställningar på Google Pixel 3-telefonen. Google Pixel 3-telefonen kan nu laddas. (Visar laddningsläget.)


Överst på sidan


Resolution

 

Detta ses inte med andra telefonmärken och för dem som ser problemet åtgärdas det snabbt:

  • Klicka på Ansluten enhet under USB-inställningar på din telefon.

Eller så kan du:

  • Gå vidare och koppla bort från den bärbara datorn och koppla sedan in telefonen igen.


Överst på sidan


Affected Products

Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook
Article Properties
Article Number: 000138951
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.